【CAインタビューで輝く】【17卒】東京ガスの1次面接詳細 体験記No.2417（東京大学/）（2017/6/13公開）

志望動機として、CAインタビューなど実際の業務をイメージを持っているうえで、なぜ東京ガスか？をしっかりと整理できていることが評価されたように思う。また、自己PRについては、一番頑張ったことと組織における頑張りの二点を聞かれるが、大企業でガスというライフラインを担う会社だけあって、より後者が重視されていたように感じる。

控室で待機していると面接官の一人に呼ばれ、大会場に仕切りがされた個室ではなすことになる。穏やかであった。基本的にESと履歴書にそった質問で自己PR、志望動機を聞かれる非常にオーソドックスなものであった。CAインタビューの話を志望動機に盛り込んだら、CAインタビューにてお話を聞いた人と面接官が知り合いだった。

志望動機を教えてください。

私は、誰もが幸せを感じる社会を作りたいと考えており、その実現のためには、日常生活の基盤を支えるライフラインを維持しつつ、これまでのノウハウに基づき、新たな価値を創出し、暮らしを快適にしていくことが必要だと考えています。御社は瓦斯というインフラを通して人々の暮らしを支え、また顧客との距離が近くサービスの質が高いという強みを活かして、新たな価値を提供しています。その中で、私は、）1・2年生を対象とするインターンを企画することで培った、クライアントのニーズを引き出す力を活かし、総合エネルギー事業の営業として最適な提案をしたいと考えています。そのため、まずは現場での経験も積んだうえで、都市エネルギー・産業エネルギーなどの分野において、相手のニーズを引き出しながら適切なソリューションを提案できるようになりたい。なぜエネルギーの中でも、東京瓦斯でなくてはだめか、にしっかりと応えることで、他社との違い及び志望が高いことを論理的に伝えるようにした。具体的には、「これまで100年以上かけて培ってきた顧客とのつながり」が最大のライバルである東電にはないことであること、またほかに受けている鉄道や道路にはない営業の要素に自分の強みが活かせることも対話の中で伝えるようにした。

大学時代に頑張ったこと、特に集団での経験について述べてください。

学生8名、社会人3名からなる、創設3年目の1・2年生向けインターン企画団体で、応募者の増加と満足度の向上を目指していた。前年度まで個人単位で活動しており、横の繋がりがなかったことから、私は代表として、組織運営の効率化と企画の多様化を図るべく、組織化を行った。具体的には、（1）運営の効率化と役割の明確化のために部署を設け、（2）率直な議論を促進するように定例会議を導入した。その結果、企画内容が向上し、応募者は前年度の20人から倍増した。また、終了後のアンケートでは参加者35人中30人が非常に満足と回答した。この経験から、団体の組織化には、（1）共通意識を持ち、（2）対話を重ね、それぞれの意見を引き出すことが重要だと学んだ。　インフラという集団での協力が重要な業界だからこそ、組織での経験が重視されている。団体がまとまらない、への解決策について掘り下げが2段階あったのが印象的だった（それで本当に解決できるの？） 、このことは表面的な回答でなく、本当に解決できる人間なのかをみられている気がした。