19卒 本選考ES
総合職
19卒 | 名古屋大学 | 男性
-
Q.
証券営業が厳しい環境と言われる理由を教えてください。
-
A.
証券営業が厳しい環境といわれる理由は大きく分けて2つあると考える。 1つ目は、証券会社が扱う商品をお客様に提案する点において難しさがあるからだと考える。証券会社の商品は、決まった形のある商品ではなく、目に見えない。そのためお客様が普段生活する中で商品を利用している実感が少ない。また日々価格変動が生じるため、商品の損失が分かりやすいという短所もある。そのためお客様に提案するのが難しいのである。 2つ目は、勉強量の多さである。商品理解やお客様との信頼関係構築のために日々勉強をする姿勢が重要となる。そのため人によって向き不向きが顕著に現れる。 以上が、証券営業が厳しいと言われる理由である。 続きを読む
-
Q.
営業において大切だと思うことと営業をするにあたってあなたができることを教えてください。
-
A.
営業において最も重要なのは熱意だと思っている。特に知識や専門性に欠けている新人の頃はより一層重要だと考える。もちろん知識力や論理性も必要であるが、営業の最後の一押しは熱意によるものではないかと思う。そしてその熱意を示すための大前提として営業マンの人間力が関わってくるだろう。なにか問題が生じた場合にはすぐに連絡する、時間・期限を確実に守る、挨拶を忘れないといった当たり前のことを当たり前にできる人間力を欠かすことはできない。 これらを踏まえた上で、新規開拓を行う際に自分自身を認めてもらうために、アポイントをとるための電話やハガキ・直接訪問を何度も行う。最初は断られることが多いだろうが、何度も誠意を見せて接触を試みることによって、話だけでも聞いてくれるお客様が現れるのではないかと考える。またこれらの方法が最善ではないとした際には、先輩社員にアドバイスを求め、実行に移していきたい。 実際にお客様と対面した際には、熱意を含めた人間性はもちろん、お客様の悩みやニーズを聞くことに心がける。コミュニケーションをとる中で、不安や課題、そのほか趣味や興味のあるものをインプットし、信頼関係を築くつもりである。 続きを読む