この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
1つの班に10人前後がおり、その班が10班以上あるため、多くの人が勤務していて、それぞれキャラが濃い人が多かったように感じる。音楽好きな人が多かった印象。...続きを読む(全256文字)
ドコモ・サポート株式会社 報酬UP
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、ドコモ・サポート株式会社の社員、管理職の魅力に関する口コミを公開しています。実際にドコモ・サポート株式会社で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
1つの班に10人前後がおり、その班が10班以上あるため、多くの人が勤務していて、それぞれキャラが濃い人が多かったように感じる。音楽好きな人が多かった印象。...続きを読む(全256文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
尊敬できる管理職は皆無です。基本的に仕事の出来ない管理職ばかりなので、自分を磨いて自分で切り拓いていく必要があります。ある意味、強制的に自分自身の力を磨く...続きを読む(全151文字)
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とても気さくな人が多く、人間関係は良好。上司との隔たりもなく自由に意見できます。
適度な距離でお付き合いすることができるので、とても働きやすいです。
...続きを読む(全155文字)
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部署によるが、穏やかな社員が多い。
コンプライアンスに「ついての研修も多いので、パワハラやセクハラなどはなく、職場の雰囲気は良い。
以前いた部署では、...続きを読む(全153文字)
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社員と管理職の関係では、センターによると思います。頻繁にコミュニケーションを取ってくれる管理者もいます。ただ、どこの職場にも居るとは思いますが、やはりいや...続きを読む(全162文字)
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管理者との関係はとても良好です。年に何回か一般社員が管理者を評価する抜き打ちアンケートがありコンプライアンスもシッカリしています。さすが大企業のグループ会...続きを読む(全173文字)
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大手企業なだけに、社員も管理者も非常に穏やかな方が多い。決められた仕事をそつなく行っていれば評価はされる。研修も充実しており、残業も少ないため、オフの時間...続きを読む(全155文字)
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社員は本社からの出向か嘱託、またはコールセンターの派遣社員からの成り上がりのみ。
休みは確実に取れるが、拘束時間は長い。
女性が多い職場なのでどの年齢...続きを読む(全188文字)
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2つの部署を経験しています。
部署によってこんなにも偏りがあるのかと正直驚いています。
厳しく何から何まで細かくチェックされている部署、相反して野放し...続きを読む(全156文字)
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・少なくとも自分の回りには、とても気さくでフレンドリーな方が、多かったです。
・飲み会などのイベントも多く、自ら積極的に絡む姿勢があれば、みんな簡単に受...続きを読む(全156文字)
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【良い点】
親会社であるドコモは次世代技術を積極的に開発しているため、安定感はある。
【気になること・改善したほうがいい点】
ドコモサポート自体はセル売上...続きを読む(全192文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
純粋にコールを取るのが嫌になりました。
電話口のセンター員に対して暴言や、最初から怒鳴って電話をかける人もいるので...続きを読む(全100文字)
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【良い点】
機器操作のサポートセンターでしたので、
後期高齢者が増えてきている現代では利用者数がどんどん増えているのかなと感じました。
コロナ禍もあり、街...続きを読む(全125文字)
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【良い点】
シフト制になるのである程度休みの希望は出しやすいです。
【気になること・改善したほうがいい点】
土日祝も基本的に年中無休でセンターは稼働してい...続きを読む(全155文字)
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【良い点】
約1ヶ月間の座学研修や先輩とのOJTなど、未経験からでも業務に従事しやすいようにしてくれています。
インストラクターのかたの当たり外れ、という...続きを読む(全110文字)
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【良い点】
派遣でのお話ですが未経験からでもそこらのアルバイトよりは遥かに時給がいいです。
研修中も変わらなかったため助かりました。続きを読む(全66文字)
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【良い点】
電話の仕事のため終始座ったままなので楽です。
リフレッシュ昼休憩とは別で10分休憩できるのとがあるのは良いと思います。
【気になること・改善し...続きを読む(全94文字)
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【良い点】
派遣のためやめやすいです。
あくまで次の仕事に就職するための生活費稼ぎのイメージが強いです。
【気になること・改善したほうがいい点】
特にあり...続きを読む(全81文字)
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【良い点】
良くも悪くも生活費稼ぎの仕事です。
ずっと続けるものではないと個人的には思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
離職率をさけるため...続きを読む(全94文字)
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【良い点】
短い時間で働きやすいですし
相談すれば時短も可能だと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
稼ぎたい人向けの残業はあまりできないの...続きを読む(全93文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
全体的に、管理職のマネジメント能力には問題があると思われる。
あくまでも年功序列での昇進のため、能力に欠ける部分が...続きを読む(全84文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
社員の人も入れ替わりが多くて、新しい人が多いと対応があまりよくなかったです。社員の人の人数が少ない時があり分からな...続きを読む(全93文字)
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【良い点】
優秀な社員が非常に多く在籍しており、刺激が多く、成長する環境にあると思います。社員の良さがこの会社の売りだと思います。続きを読む(全65文字)
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【良い点】
社員同士の仲というのは非常に良いことが多く、打ち上げやイベント等にも力を入れている。クリスマスやハロウィンなどで仮装してくる方もいる。
【気に...続きを読む(全128文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
良い上司もいましたが、露骨にえこひいきする嫌な奴も上司にいました。
当たり外れが大きいと感じました
【気になること・改善したほうがいい点】
最...続きを読む(全126文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
結局は上司が自分のやりたいようにやりたい。社長や取締役のイエスマンでないと出征できない。特に総務や人事の管理系はひ...続きを読む(全93文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
正直、魅力はないけど、強いて言えば距離が近い。しかし、近すぎかとも思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
トラブルなどに対しての誠実さ...続きを読む(全101文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
社員は良い人が多かったが皆転職してしまった。皆仲が良かった。
【気になること・改善したほうがいい点】
マネジメントが変わり、カルチャーが変わった。続きを読む(全79文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
若い社員が多いのでフラットに相談しやすい人が多く感じる。熱量が高い人も多くてそう言う人を見ると自分も頑張ろうと思える。
【気になること・改善し...続きを読む(全186文字)
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【良い点】
穏やかな人が多いのでコミュニケーションはとりやすい。部署に家族持ちが多かったため、有給休暇が取りやすかったり、コンプラに則った対応もなされてお...続きを読む(全87文字)
会社名 | ドコモ・サポート株式会社 |
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フリガナ | ドコモサポート |
設立日 | 1997年7月 |
資本金 | 2000万円 |
従業員数 | 1,594人 |
売上高 | 395億円 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 鳥塚滋人 |
本社所在地 | 〒107-0052 東京都港区赤坂1丁目8番1号 |
電話番号 | 03-5114-7301 |
URL | https://www.docomo-support.co.jp/ |
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