ドコモ・サポートの評判・口コミ一覧（全613件） 15ページ目

【良い点】
契約社員時代は手当が出ていて、十分にもらえていた。
評価については、きちんと見てくれる上司に当たれば的確な評価をしてくれると思う。
【気になる...続きを読む(全182文字)

【良い点】
スキルアップに関しては外部研修への参加が無料でできる場合がある。新人スタッフへの教育は熱心な方である。教育体制としては、コールセンター事業がメ...続きを読む(全179文字)

【良い点】
私は取得していませんが、産休、育休を取得する方が多かったです。
復帰後の時短勤務もあり、子育てしながら働ける環境にあると思います。
また、特に...続きを読む(全186文字)

【良い点】
女性の活躍環境はわりに整っているかと思います。コールオペレーターという職種のため、女性の受けがよく、丁寧な応対が身に付いている方が多いです。シ...続きを読む(全170文字)

【良い点】
皆さんフレンドリーで親しみやすく接しやすかったです。朝の挨拶も社員、管理職の方々が率先してされてるのがとても気持ちよく好感が持て印象的でした。...続きを読む(全214文字)

【良い点】
部署により異なるが、追い風の部署にいるとやり甲斐や充実がある。
部署によるが雰囲気がよく、コンプライアンスも徹底されている。
大企業独自の守ら...続きを読む(全178文字)

【良い点】
派遣でも業務レベルや勤続年数、上長に気に入られたりすると、社員と同じような業務ポジションの仕事が出来たりもしました。
組織が大きいので自分がい...続きを読む(全195文字)

【良い点】
各種コンテストなどを定期的に行い、表彰もありました。頑張った人だけ評価される仕組みなので、とてもモチベーションが高まる職場でした。また、職場環...続きを読む(全257文字)

【良い点】
ドコモグループなので、福利厚生はしっかりしています。
有給休暇もしっかり消化できます。
基本は3年に1度異動があるので、様々な部署でキャリアア...続きを読む(全185文字)

【良い点】
ドコモのコールセンターと聞いてさぞ手厚いサポートを行うのだろうと考えて入社しました。
今までDSで受けた対応が素晴らしいものばかりだったので電...続きを読む(全332文字)

【良い点】
残業デー以外は定時で上がれるのがよい。
【気になること・改善したほうがいい点】
残業デーは12時間近く拘束される。話すことが余程好きでなければ...続きを読む(全178文字)

【良い点】
残業代がでる。マニュアルガアル。
【気になること・改善したほうがいい点】
社員4人が移動、一名退職者がでて、人がいないと、普段しない業務も派遣...続きを読む(全382文字)

【良い点】
勤怠に厳しいものの、メリハリがあって良かったと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
キャリアパスが不明確で、どのようにすればCC...続きを読む(全232文字)

【良い点】
福利厚生だけは、抜群に良いです。ここより良いところは、なかなかないと思います。労働組合が強いので、有給もむしろ、消化しないと怒られるくらいの風...続きを読む(全183文字)

【良い点】
自分の能力・コミュニケーション次第でキャリアアップが望める環境ができている。具体的に半月に一度応答数や応答品質に応じたコンテストや全社員対応の...続きを読む(全175文字)

【良い点】
教育体制はとても充実しています。対応窓口にもよるかもしれませんが、座学：1ヶ月、OJT：1ヶ月程の研修期間があります。ボリュームもあり、個人の...続きを読む(全287文字)

【良い点】
残業は基本的にありませんでした。広い休憩室や個人用のロッカーもあり、福利厚生はよかったです。私が配属された部署は、休みも取りやすく、有給は半日...続きを読む(全201文字)

【良い点】
ビジネス敬語が身につく。
電話応対がドコモクオリティになれる。
話を簡潔に組み立てられるようになる。

【気になること・改善したほうがいい点】...続きを読む(全177文字)

【良い点】
福利厚生はNTTドコモグループなのでやはりしっかりしている。
評価や人事異動はやや不透明。上司の裁量や人脈によるところも大きい。
有給休暇は決...続きを読む(全168文字)

【良い点】
大手企業なので、研修やマニュアルもしっかりしています。毎月、スーパーバイザーからのフィードバックがあり、モチベーションUPにもつながるかと思い...続きを読む(全168文字)

【良い点】
研修がしっかりしていて、やる気があれば電話に出始める前にしっかりサービス内容を知ることができる。
同期とのつながりもでき心強い。
【気になるこ...続きを読む(全192文字)

【良い点】
残業代は全額出る。誰でも入れる。
【気になること・改善したほうがいい点】
入社前は、残業は希望といわれたが、強制だ。また、私服髪型自由といわれ...続きを読む(全315文字)

【良い点】
最低限の研修の機会が設けられております。SVとして昇格した際の、新任SV研修だったり、ご指摘研修だったり。

【気になること・改善したほうがい...続きを読む(全221文字)

【良い点】
シフトが最大3ヶ月先まで固定されるので予定が立てやすく、始業時間、終業時間もはっきりしているので「いつ帰れるのか…」というようなことはありませ...続きを読む(全308文字)

【良い点】
福利厚生はしっかりとしています。有給休暇は100％消化できます。新しい社員制度が出来てからは、総合職になることが難しくなりました。エリア限定正...続きを読む(全201文字)