【ホスピタリティ満載！】【20卒】ニュー・オータニの夏インターン体験記（文系/総合職）No.7713（共立女子大学/女性）（2019/10/1公開）

仲の良い先輩がここに勤めているため、どのような社風であるとかどのような働き方ができるかについてはある程度話を聞いていたため、興味を持ちました。ホテル業界の中でもここは日本一の部屋数を誇ることもあり、参加を決意しました。

日本３大ホテル（ニューオータニ・ホテルオークラ・帝国ホテル）のそれぞれの違いについて調べてまとめました。

新商品の発案

1日目にやったこと

ホテル内をまわりながらホテルの仕組みや働き方などの説明後、グループワークで新商品の発案を行いました。終わった後は発表を行い、人事の方からフィードバックをいただきました。

人事

なし

どんな優秀な人材よりもホスピタリティをもっている人を採用したいという言葉が印象に残っています。ホテル業界として何よりも大切にしていることがひしひしと伝わってきました。

学生同士の意見をまとめることが大変だと思いました。短い時間でいろいろな案を出しあい、最終的にどれがいいのか決めるときに苦労しました。リーダーシップのある学生がいない場合はチャンスだと思って、自分が進行役をつとめるくらいの気持ちでいるといいと思います。

ホテル業界は正直なところ、激務で給料があまり高くないイメージがありました。しかし、仕事内容は突き詰めればとても奥が深く、やりがいを感じるものであるということがインターンシップに参加したからこそわかった気がします。他にも、他学生から刺激を受けられたのでよかったと思いました。

ホテル業界はいろいろな規模の会社がありますが、自分がどのように働きたいかによって選ぶべきところが変わってくると思うので、そのへんを調べておくといいと思います。

お客様目線に立つことを大切にしているこの企業でなら、自分のやりたいことと近いことができると思ったからです。この企業では、接客業務はもちろんのことバックオフィスでホテルを支えるということも大いに機会があるため、幅広い仕事に挑戦できるのではないかと思いました。

人のために何かをすることが好きで、学生時代に頑張ってきた経験からもそれに結びつくエピソードを持っていたため、売り込んでいけば内定をいただくことができるのではないかと思ったからです。学部で英語に力を入れていることもあり、活躍のチャンスが広がると思いました。

綺麗なホテルを目の当たりにして、モチベーションが一気に上がったため、インターンシップの参加によって志望度が上がったと思います。実際に素敵な社員の方々とふれあったことで、自分もこのような人間になりたいという指針のようなものができ、入社したいと思いました。

インターンシップには数多くの学生が参加しているため、必ずしもインターンシップに参加した学生を優遇するとは限らないと感じたためです。企業研究には必ず役立つと思います。

もともとアルバイトでホスピタリティを重視した接客系の職種についているため、ホテルやサービス業なども視野に入れながら就職活動をしておりました。しかし、それ以外にも視野を広げるといった意味で幅広い業界のインターンシップに参加していたので、特に絞ったりはしていませんでした。社会貢献性なども重要視しておりました。

サービス業界の魅力を感じるようになりました。土日が必ず休みになるわけではないのでそこが少し懸念ポイントだとは思ったのですが、それ以上にホテル業界でしか味わうことのできないやりがいやモチベーションなどを今回のインターンシップを通して感じることができたので、もっとこの業界について知っていきたいという気持ちになりました。