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日本航空株式会社(JAL) 報酬UP

【20卒】日本航空(JAL)の冬インターン体験記(文系/客室乗務職)No.7645(共立女子大学/女性)(2019/10/1公開)

日本航空株式会社(JAL)のインターンに参加した理由や選考フロー、実施期間、当日の形式や具体的な内容、インターン参加後の感想など、体験記の詳細を公開しています。ぜひ、先輩の回答をインターン対策に役立ててください。

2020卒 日本航空(JAL)のレポート

公開日:2019年10月1日

インターン概要

卒業年度
  • 2020卒
実施年月
  • 2018年12月
コース
  • 客室乗務職
期間
  • 1日

投稿者

インターンシップ参加前

このインターンに興味をもったきっかけ・参加した理由・参加を決意した基準や理由を本音ベースで教えてください。

国際交流を盛んに行っている学部であるため、将来は英語を使った仕事も視野に入れていたからです。その中でも日本航空は、大手でブランド力も抜群であり、長い歴史があることから安定していると感じ興味を持ちました。

このインターンの選考に受かるため工夫したこと・行った対策・準備・勉強したこと・調べたことを教えてください。また、そのとき参考にした書籍・WEBサイトがあれば教えてください。

日本航空と全日空の違いについてはインターンシップでも質問されるのではないかと思ったので、念入りに調査しておきました。

選考フロー

応募

応募 通過

実施時期
2018年10月
応募媒体
企業ホームページ

インターンシップの形式と概要

開催場所
東京
参加人数
40人
参加学生の大学
都内の学生がほとんどを占めていました。学歴フィルターはなかったです。
参加学生の特徴
留学経験者や、他社の航空関係のインターンシップにも参加している学生が多かったです。
報酬
なし

インターンシップの内容

テーマ・課題

フライトを考える

1日目にやったこと

客室乗務職という普段味わうことのできない職種について丁寧に教えていただきました。その後、グループでフライトを創り上げるための議論などを行い、お客様の安全のために大切なことなどを話し合いました。

発表会はありましたか?

  • はい
  • いいえ

審査員の肩書

人事

優勝特典

なし

インターンシップを通して印象的なフィードバックは何ですか?

客室乗務職はお客様の命を預かっているといっても過言ではない、とおっしゃっていたのが印象的でした。今一度責任感やどれだけ重要度の高い仕事をしているかということを認識し直しました。

苦しい・大変だと思った瞬間は何ですか?

客室乗務員の仕事内容が想像以上も幅広く、考えなければならないことがとても多かったことが大変だと感じました。普段飛行機に乗っているときは、お客様へのお声がけやお食事やドリンクの提供がメインの仕事だと感じると思います。しかし、それは業務の一部に過ぎないことがわかりました。

インターンシップを終えて

インターンシップで学んだこと

客室乗務職は、いわゆるキャビンアテンダントと呼ばれ、華やかで女性らしいイメージを持つ人は多いと思います。しかし、単に憧れだけで入社してしまっては務まらない仕事であるということを身をもって実感できたので、インターンシップに参加してみてよかったと思いました。

参加前に準備しておくべきだったこと

あらかじめ客室乗務職の仕事内容について、幅広く研究しておくと役に立つのではないかなと個人的には思いました。

参加してみて企業で働いている自分を想像できましたか?

  • はい
  • いいえ

この企業で働いている自分を想像できました。私は接客のアルバイトをしているため、お客様にホスピタリティを持って接することや、安全配慮義務を全うすることに関しては、人一倍認識していると自覚しているからです。やりがいのある仕事がこの企業でならできると思いました。

本選考で内定が出ると思いましたか?

  • はい
  • いいえ

本選考で自分は内定が出ないと思ったのは、語学力にそこまで自信がなかったからです。インターンシップに参加していた学生は留学経験者や帰国子女など、やはり語学力はずば抜けている学生が多かったです。私は英語は苦手ではないものの、人より優れているわけではないので、厳しいと思いました。

この企業に対する志望度は上がりましたか?

  • はい
  • いいえ

人と関わって直接役に立つこと、お客様に快適な時間を提供することが、この企業でならできると思ったからです。もともと多くの人に喜んでいただけるような仕事がしたいと思っていたため、この企業でならそのような働き方ができると重い、志望度が上がりました。

この企業を本選考でも受験予定ですか?

  • はい
  • いいえ

インターンへの参加が本選考に有利になると思いましたか?

  • はい
  • いいえ

みんながみんな有利になるわけではないと思いましたが、高く評価されていれば本選考でも顔を覚えておいてもらえるのではないかと思います。一生懸命取り組む姿をみてもらうことが大切です。

参加後の社員や人事のフォローについて教えて下さい

特別なフォローなどはなかったです。しかし、インターンシップでの経験は本選考でも必ず活きてくると思います。

参加前の志望企業・志望業界を教えて下さい

いろいろな企業をみていました。航空系はそこまでたくさんみていたわけではないですが、周りの友人の影響などもあり興味を持つようになりました。国際系の学部であるため、やはり航空や旅行、レジャー関係を就職先として考える学生が周りにはとても多かったです。一般企業の事務職なども考えていたので、サービス業も含めていろいろみていました。

このインターンへの参加がその後の就職活動にどう影響しましたか?

客室乗務職は倍率も高いため、他にもいろんな業界をみておこうという気持ちになりました。やりたいことと、向いていることが必ずしも一致しているとは限らないため、幅広くみておくとおいいのではないでしょうか。人事は学生を見る目に肥えているため、何か不安があれば信頼できるリクルーターなどに相談するといいと思います。

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日本航空(JAL)の 会社情報

基本データ
会社名 日本航空株式会社(JAL)
フリガナ ニホンコウクウ
設立日 1953年10月
資本金 1813億5200万円
従業員数 36,039人
売上高 1兆3755億8900万円
決算月 3月
代表者 鳥取三津子
本社所在地 〒140-0002 東京都品川区東品川2丁目4番11号
平均年齢 40.8歳
平均給与 847万円
電話番号 03-5460-3121
URL https://www.jal.com/ja/
採用URL https://www.job-jal.com/
NOKIZAL ID: 1130414

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