- Q. このインターンに興味をもったきっかけ・参加した理由・参加を決意した基準や理由を本音ベースで教えてください。
-
A.
お客様の視点に立ち、+αのおもてなしを提供すること、またお客様のニーズに合わせた接客をする仕事に携わりたいと考えているためホテル業務を志望しています。お客様視点を重視し、圧倒的経営力やネットワークの広さを武器にコロナ禍においても成長を続ける貴社に魅力を感じました。
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【20卒】ルートインジャパンの夏インターン体験記(文系/広域職)No.7033(共立女子大学/女性)(2019/7/23公開)
ルートインジャパン株式会社のインターンに参加した理由や選考フロー、実施期間、当日の形式や具体的な内容、インターン参加後の感想など、体験記の詳細を公開しています。ぜひ、先輩の回答をインターン対策に役立ててください。
2020卒 ルートインジャパンのレポート
公開日:2019年7月23日
インターン概要
- 卒業年度
-
- 2020卒
- 実施年月
-
- 2018年8月
- コース
-
- 広域職
- 期間
-
- 1日
投稿者
- 大学
-
- 共立女子大学
- 参加先
- 内定先
-
- TISシステムサービス
- 三井不動産リアルティ
- 伊藤忠人事総務サービス
- オービックビジネスコンサルタント
- SCSKサービスウェア
- 電通マネジメントサービス
- 入社予定
-
- 電通マネジメントサービス
インターンシップ参加前
このインターンに興味をもったきっかけ・参加した理由・参加を決意した基準や理由を本音ベースで教えてください。
観光やレジャーなど娯楽関係の業界にも興味があり、ホテルはその花形ともいえるためイメージがよかったからです。実際に、ルートインのホテルには何度か宿泊したことがあり、他のホテルよりも身近であったため参加を決意しました。
このインターンの選考に受かるため工夫したこと・行った対策・準備・勉強したこと・調べたことを教えてください。また、そのとき参考にした書籍・WEBサイトがあれば教えてください。
実際にいろいろなホテルに宿泊して、違いを肌で実感しておきました。アパホテルやスーパーホテルなどとの違いをノートにまとめておきました。
選考フロー
応募
応募 通過
- 実施時期
- 2018年07月
- 応募媒体
- ナビサイト
インターンシップの形式と概要
- 開催場所
- 東京
- 参加人数
- 40人
- 参加学生の大学
- 都内の学生が多く、MARCHや日東駒専の割合が比較的高かったです。
- 参加学生の特徴
- ホテル業界に絞ってみている学生が多かったです。語学力を活かして働きたいと言っていました。
- 報酬
- なし
インターンシップの内容
テーマ・課題
ルートインホテル宿泊旅行プラン企画
1日目にやったこと
会社概要の説明を一通り受けました。その後は、ルートインホテルに宿泊する前提の東京観光プランをグループワークで企画していきました。ホテルの特性なども考えながら決めました。
発表会はありましたか?
- はい
- いいえ
審査員の肩書
人事
優勝特典
なし
インターンシップを通して印象的なフィードバックは何ですか?
「旅行の企画を考えるうえで、自分が楽しいと思うことをいくつか挙げてみて、その中で一般ウケするものは何か取り出していってみてください」とおっしゃっていたことです。自分のアイディアが活かされる実感がわきました。
苦しい・大変だと思った瞬間は何ですか?
グループワークに苦戦しました。旅行プランを考えるというのは、ただ単に人気が出そうな催しや楽しい企画を盛り込めばいいのではなく、予算や年齢層などターゲットにする人のことをよく考えたうえで企画する必要があるので、そこがとても頭を使って大変だと感じました。
インターンシップを終えて
インターンシップで学んだこと
サービス業界は、いかなるときもお客様の立場にたって物事を考え決めることが大切であると学んだことです。この企業の特徴としては、必要最低限のサービスにとどまらずに、頭をつかってお客様が喜んでくれそうな提案を日々し続けようという取り組みがみられました。
参加前に準備しておくべきだったこと
ホテルによっても、いろいろ違いがあるので勉強しておくといいです。たとえば、宿泊だけを提供するホテル、旅行プランも考えるホテルなどやりたいことに合わせて選ぶといいと思います。
参加してみて企業で働いている自分を想像できましたか?
- はい
- いいえ
自分はアルバイト経験からも、接客がとても好きでサービス業が合っていると感じたからです。また、企画を考えたりするクリエイティブな仕事も好きなので、ホテルのユニークな宿泊プランもどんどん打ち出していって、この企業で活躍していきたいと感じました。
本選考で内定が出ると思いましたか?
- はい
- いいえ
自分に適性のある企業であると感じたため、内定をいただけると思いました。接客経験も3年以上あるので、自己アピールと企業と求める人物像が合致すると感じたからです。インターンシップ参加の他の学生は、サービス業未経験者もいたので差をつけることができると思いました。
この企業に対する志望度は上がりましたか?
- はい
- いいえ
仕事内容がより具体的なものとなり、大変な面を知ったうえでも携わりたいと感じたからです。人の喜びにどんな仕事よりも密接に関わることができる素晴らしい仕事であることが肌で実感できたので、志望度があがりました。社員の方も魅力的だったので、さらに働きたいと思いました。
この企業を本選考でも受験予定ですか?
- はい
- いいえ
インターンへの参加が本選考に有利になると思いましたか?
- はい
- いいえ
インターンシップ参加者が優遇されるというわけではないですが、参加した事実は企業にやる気をみせたり企業理解を深めるのに役立つと思ったからです。積極的に質問すれば顔も覚えてもらえます。
参加後の社員や人事のフォローについて教えて下さい
選考が優遇されるなどのフォローはなかったのが少し残念でした。でも、企業研究には役に立つと思いました。
参加前の志望企業・志望業界を教えて下さい
いろいろな業界を見ていました。アルバイト経験を活かせるサービス業界、専門知識をつけられるIT業界、語学力を活かして主体的に働くことのできる商社や物流業界、その他メーカーなど全く業界にこだわりはなかったです。とにかく興味の幅が広かったため、絞ろうとは思っていませんでした。そのため、いろいろな業界のインターンシップに参加しました。
このインターンへの参加がその後の就職活動にどう影響しましたか?
サービス業界の魅力を改めて感じることができました。志望業界がサービス業界だけになったというわけではありませんが、サービス業界への志望度が高まったということは間違いなくいえます。特に、ホテルは華やかなイメージそのものであり、語学力を活かして社員の方が活き活きと働かれている様子をみて、接客の仕事がしたいと思うようになりました。
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ルートインジャパンの 会社情報
会社名 | ルートインジャパン株式会社 |
---|---|
フリガナ | ルートインジャパン |
設立日 | 1977年4月 |
資本金 | 649億3200万円 |
従業員数 | 12,970人 |
売上高 | 1216億2400万円 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 永山泰樹 |
本社所在地 | 〒140-0014 東京都品川区大井1丁目35番3号 |
電話番号 | 03-3777-5515 |
URL | https://www.route-inn.co.jp/company/ |
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