【自分の意見を確実に伝える】【23卒】ヒューマンアカデミーの総合職の1次面接詳細 体験記No.26339（非公開/男性）（2022/5/26公開）

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しっかりと自分の意見を伝えることが重要だと思う。面接官の方も丁寧に質問してくれるのでそれに確実に答えることが重要。

非常に和やかで自分の考えを素直に伝えることができた。しっかりと深掘りしていただけるので言葉足らずで後悔することなどはなかった。

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学生時代に力を入れたことはありますか。

長期インターンでの経験です。この経験から営業におけるヒアリングの重要性を学びました。企業の人事担当に電話営業を行い、自社で行う新卒紹介サービスを提案するという業務を担当しました。顧客に自社の製品のよさを伝えるということはできていたものの、相手の課題をヒアリングすることが全くできなかった。ただ押し付けるだけの営業では顧客に興味を持ってもらうことができず、なかなか契約を獲得することができなかった。先輩社員の電話営業を分析することで顧客の課題についてディスカッションするような電話営業が望ましいということに気がつき、ヒアリングをすることを意識した。その結果過去になかった契約を３件獲得することができた。

なぜこの業界なのか。

中学生の頃から教員になるという夢を持っていた私は、教育大学として歴史のある筑波大学の教育学類に入学しました。しかし、大学で学校教育について学べば学ぶほど、教員にはあらゆる制約があることを知り、受験に合格することが目的となっている学校で文部科学省や教育委員会が決定した形で指導することが求められる教員は、生徒たちに最低限の学びを提供することを重要な役割としており、生徒一人一人が持つような潜在的な可能性や成長を支援することは二の次となってしまっている。
お客様に寄り添い、お客様の抱える課題を解決するために取り組むことができる仕事をするために教育業界でも社会人教育をおこなっている企業を中心に就職活動を行っています。