【多様な価値観を活かす未来へ】【23卒】 東横イン 本社スタッフの通過ES(エントリーシート) No.99895（非公開/非公開）（2022/10/27公開）

私の強みは周りを俯瞰して行動できるところです。中学・高校の6年間、○○で多様な価値観を持つ人たちと○○してきた経験を通してそれが強みになりました。その強みを生かし、大学では○○のアルバイトとして、呼ばれる前にお客様のご要望に対応することを目標に接客をしていました。具体的には、お客様のグラスを見て、なくなりそうだと思ったら同じ飲み物を提案していました。また、コース料理の着席パーティーでは、召し上がり終わった直後にお皿を下げては威圧感を与えてしまうため、タイミングを見計らい、適切なタイミングでお皿を下げるようにしていました。一方で立食パーティーでは、常にお客様が飲食できるスペースが確保されるよう素早くお下げするということもしていました。その結果、社員の方に褒められ、大きな仕事を任せてもらえるまでに成長しました。今後もこの強みを生かしていきます。 続きを読む

○○語学習です。○○語を学ぼうと思ったきっかけは主に2点あります。1点目は、高校の世界史の授業で日本と○○の関係性に興味を持ったことです。大学では○○語と日本語の比較もしてみたいと思い、○○語習得に励むことを決めました。2点目は、高校の頃の現代文の授業で「言語は、その言語を用いる人々の世界観を表している」ということを学んだことです。そこから、大学では、英語以外の言語を深く学んでみたいと考えました。具体的な取組事例としては、オンライン授業が続く中、疑問点などは積極的に教授にメールで教わり、また○○語のラジオやテレビを週3回ほど見ました。結果、テストで30点分の得点を上げただけでなく、○○語検定○級に合格するまでレベルを向上させました。そこから得たことは粘り強さです。授業形態が変わってもモチベーションを保ち、勉強し続けたことで、耐久力がつきました。入社後も生かしていきたいです。 続きを読む

「コロナで世の中が不安定な中、ホテル業界で働いている方々やその先のお客様に安心をお届けしたい」という想いを抱いているからです。学生時代、○○のアルバイトをしていた際、コロナ禍でシフトになかなか入れず、経済面で困っていたことがありました。その際、本社の方が、休業給付金の案内をしてくださり、無事給付金が支給され、アルバイト一同が助かったことがありました。そのような経験から、私も社会保障や保険のことなどについて勉強し、将来は、感染症の影響が受けやすいホテル業界で働く方々が安心して働けるように、またお客様がコロナ禍でも安心して過ごせるような環境づくりをしたいと考えました。ホテル業界の中でも貴社は、「ほっとする我が家のような安心感を」というコンセプトを掲げ、様々な活動やサービスを通してお客様に安心をお届けしている点から、私の想いとマッチすると考えました。以上の理由から、志望いたします。 続きを読む

「相手自身もできていないことについて、注意を受ける」ときです。「私もできてないから一緒に気をつけようね。」という注意の仕方であれば問題ありませんが、自分のことを棚に上げ、一方的に注意されてしまうとストレスを感じてしまいます。中学・高校で○○をしていた頃、先輩が守れていない寮の規則に対して注意されたことが何度もあり、非常にストレスを感じていました。その際、対処法として実践したことは主に三点あります。①「寝て忘れる」②「思いっきり食べる」③「相手をバネにして『その先輩より良い先輩になってやる』と意気込む」この三点です。長期的な視点で自分の成長に繋がったのは、③の相手をバネにして意気込むことだと思います。社会に出ると、○○以上に理不尽なことがあり、ストレスを感じる場面が多いのではないかと身構えていますが、今後もそれらをバネにして、自分の成長に繋げたいです。 続きを読む

主に二点あります。まず、現場で働いている従業員がより安心して、心地の良い環境で働けるよう環境を整備することです。私は、まず従業員が安心して働けないとお客様を安心させられるようなサービスは提供できないと考えております。そのために、社会保障や保険のことなどを勉強し、有事の際にも経済面で支えられるようにすることや、従業員の声を反映できるようなアンケートやワークライフバランスの見直しなどを適宜行っていきたいです。次に、時代のニーズに柔軟に対応し、お客様に安心をお届けすることです。テレワーク専用の客室やゲームレンタルの客室を設け、既成の枠組みを超えた取り組みをしている貴社であれば、自分のビジョンを実現できると感じました。学生時代、○○部の部長として、コロナ禍においても部員のニーズを汲み取った活動を企画してきた経験を生かし、貴社で新たな挑戦をし、発展に貢献したいです。 続きを読む