【お客様の日常を彩る】【22卒】ライフコーポレーションの総合職の本選考体験記 No.21890（非公開/非公開）（2022/3/24公開）

入社後の希望について

直接送付

履歴書に手書き

フォームがあったためそれに合うように見やすさを意識しました

小売業界のエントリーシートを参考に応用をしました。また大学の就活センターにも添削していただきました。

なし

ズーム

事前に質問を想定していたため、緊張感を持たせつつ堂々とした振る舞いができたことを評価していただけたように思います。

社員の方の一人は温厚そうな方で関心を持っていただいてる感触でした。オンライン面接に慣れたかなど聞かれた。

なし

なし

長所と短所についておしえてください

私の長所は何事にも興味を持つ事が出来る事です。プロジェクトは多岐に渡るためジャンルは様々だったため、どんな内容でも興味を持つ事ができます。また知れば知るほどより詳しくなりたいという気持ちや、自分も関わりたいと思うことができます。御社で取り扱う商品は多岐に渡るからこそ、この強みを生かし様々な分野のプロを目指したいです。一方で短所は夢中になり過ぎてしまう事です。興味を持てるからこそいろいろな事に熱中してしまうため、チームワークの際に周囲との温度差があり、プロジェクトが失敗してしまいました。この経験から周囲のペースを意識するようになり、自分だけが夢中になるだけでなく、周りも見て振る舞えるようになりました。

店舗見学の有無について

自分が普段通っている店舗も含め、複数の店舗を見学させていただきました。私はアルバイト先がベーカリーだったこともあり、御社オリジナルの小麦の郷に注目して調査しました。私が見た店舗では頻繁にディスプレイが変わっていたことが印象的でした。季節商品だけではなく商品をアレンジした食べ方の紹介をしていました。特にフランスパンのセールとイースターイベントを掛け合わせた、ウサギのバケットフレンチの展示はお子様からの人気も高く、多くの人が足を止めていました。このようにお客様の目を引き、自分で購入し作ってみようと思えるような売り場づくりをされているところに感銘を受けるとともに、自分自身の経験やアイデアを織り交ぜて売り場づくりがしたいと思いました。

人事が迎えに来た

集団面接だっため、相手の話にも耳を傾ける姿勢を意識しました。また基本的ではありますが、入室時の態度なども気を付けました。

温厚な女性の方で、入ってすぐに緊張しているかなど声をかけてくれたため、こちらも和やかに進めることができた。

なし

なし

アルバイトではどんなことをしたのか

パンの製造販売店でのアルバイトにて売上向上と食品ロスの削減に力を注ぎました。これは従業員の提案を受け入れてくれる店長の元で働くことの意義を感じたためです。アルバイト先の店の特徴としては常連のお客様が多く、常に50種類以上のパンが店頭に陳列されています。そのためお目当てのパンがどこにあるのかを聞くお客様が多く、混雑時にはスムーズな誘導が難しかったです。そこで好みのリストを作成し従業員間で共有することを提案しました。これによって商品を案内するたの時間削減と好みに合わせたおすすめによりお客様に満足していただく機会が増え、複数個の購入にもつながりました。この経験から問題意識を持ち実行する重要性を学びました。

どんな人だと言われることが多いか

友人からは人の思いに寄り添える人だと言われることが多いです。私は父の転勤で何度か転校をして来た経験があり、人付き合いに対して自信を持っています。また自分の名前が人の良さを加えるという意味を持つ事もあり、出会った人の良さを吸収していくことを意識してきました。そのためどの場所でも相手のことを思いやることを心がけていますし、そのおかげで友人にも恵まれていると思います。また私生活だけではなくアルバイトの際にも相手を思うことを心がけています。具体的にはまずお客様のニーズを聞くことで、自分の売りたい商品ではなく相手にとって一番良い商品をおすすめする事を意識しています。そうすることでお客様だけでなく自分にとっても気持ちの良い接客に繋がります。

内定がすでに決まったため