【評価された瞬間、心に響く】【24卒】アエナの総合職の1次面接詳細 体験記No.50182（非公開/非公開）（2023/7/20公開）

部屋に案内されて、そのまま面接しました。面接終了後退室しました。

対面面接ということもあったため、姿勢や身振り手振り、声の抑揚などを意識しました。また、面接で回答をしている最中に、面接官の表情からどの点が評価されているかなどを考えていました。

面接官の方は、温厚な人で、物腰も口調も柔らかく、リラックスした雰囲気を作ってくださいました。気になることなどは、その場で調べたりし、認識のズレなどがないか確認を取ってくださいました。

なし

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アルバイトで辛かったことは何ですか？

外国の文化に対して疎く、外国人のお客様に満足していただけるサービスを提供できなかったことです。私が働いているところは、外国人の方が多く住んでいます。そのため、宗教・志向の関係上食べられないものがある人が来店されることがあります。しかし、私はどの範囲は食べられるのかあまり理解ができないまま、対応してしまい満足していただけるサービスを提供できない自分の不甲斐なさを感じました。それ以降は、外国人のお客様に食べられないものを言われた際に、それに関連するような食品や素材も聞くようにすることで、うまく対応するようにしていました。

職場に求めるものは何ですか？

人間関係の良さです。私が思う人間関係の良さは、相談や議論をするときの姿勢であると考えます。私が○○〇に関するチームとして参加していた時、年上の人が多かったからか私の意見や案を聞かずに却下されることが多くありました。そこで、私が主体として〇〇〇〇のチームを立ち上げた際に、年齢関係なく相談や議論する姿勢を作り上げることに注力しました。その結果、メンバーのモチベーションが向上し、チームとしても個人としても成長することができ、より良い活動ができたと感じました。そのため私は、人間環境の良さを職場に求めます。