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私が『カオス』だと感じたのは、大学1年時のスペイン語の膨大な課題であった。当時オンラインでの授業が続いており、協力できる友達は作れず、クラスの大半がその課題量に困惑していた。この状況を打開しようと私はSNSを用いてクラスのグループを作成し、課題をみんなで協力することを提案し、9割以上に参加してもらった。そして課題を6～8分割し、抽選機能で3～4人毎のグループ分けをして、それぞれのグループに分割した課題を割り当てた。その課題をこなしてもらい、全体のグループに期限を定めて公開してもらった。こうした課題の協力体制を作り、さらに毎週抽選でグループを作ったことでクラスの仲を深めることが出来た。

大学でのグループワークにおいて、チームメンバーそれぞれが異なるアイディアと主張をし、議論が全く進まない状況があった。事実、メンバーには私、日本人、中国人、イギリス人、インドネシア人、スペイン人の5人と、全く異なる文化圏・価値観・バックグラウンドを持ったチームだった。そこで、共通項を見つけようと努力するも価値観そのものが違うので難しかった。しかし、グループ課題の提出期限は迫ってきていたので、合理的選択を取る事は全員でまずは合意し、その後それぞれが注目するクリティカルポイントを分業する形で進めた。その中で共通認識をビルドし、議論を進めていった。