ドコモＣＳ関西の20代の社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全83件）

【良い点】
5年間の中で上司(SV)と合わないことは何度もありました。その度に派遣元の担当、CSV、CCMが話を聞いてくださり業務に取り組んでこられまし...続きを読む(全506文字)

【良い点】
・リモートスタンダード組織とオフィスベース組織に分かれており、リモートスタンダード組織に配属されれば週に1回出社するかしないかくらいのペース...続きを読む(全483文字)

【良い点】
在宅勤務があるのがいいと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
システム面も不安定ですし、古いです。
現在AIの技術や、改善出来...続きを読む(全514文字)

【良い点】
グループ全体で女性管理職の登用を進めており、男女関係なく同じように仕事ができる環境でした。また育休を取られた後復帰される方もたくさん見かけた...続きを読む(全100文字)

【良い点】
現在は変わっているかもしれませんが、自分が入社した際は、新卒入社の場合は親会社の新入社員と同じ研修体制がありました。入社3年目まではずっと同...続きを読む(全280文字)

【良い点】
残業時間はシステムでしっかり管理されており、残業した分だけきっちり手当が支給されました。そもそも月の残業時間が30時間を超えてしまうと上から...続きを読む(全282文字)

【良い点】
女性管理職を増やそうという試みはしている、といった感じでしたが、管理職そのものが蓋を開ければ正直左遷コースか次のキャリアへの足掛けのような雰...続きを読む(全137文字)

【良い点】
非正規雇用を正規雇用へスキルアップさせる雰囲気はありました。
【気になること・改善したほうがいい点】
ｵｼﾞｻﾝ管理職の気に入った女性社員が...続きを読む(全223文字)

【良い点】
部署や担当業務によるかとは思いますが一般事務ですとほぼ残業は0 マニュアルや作業内容も固定されており、事務未経験でも長く務めることができまし...続きを読む(全133文字)

研修制度がしっかりしていたので、習得しやすかった。続きを読む(全25文字)

ランキングなどを発表してくれるので、モチベーションアップにつながった。上位にはお店で使えたら、商品と交換できるポイントももらえるので、やる気アップになっ...続きを読む(全121文字)

理不尽なお客様への対応がしんどくなってしまった。
上司の対応もあまり良くなく、班の雰囲気もそこまで良くなかったため、頼る事に不安を感じ、お客様への対応が...続きを読む(全110文字)

比較的定時で帰れるが、最後のお客様が長引いたら30分以上残業がある場合がある。あまりにも長いと、上司が代わってくれる時もあるので、ありがたかった。
部署...続きを読む(全142文字)

お客様に感謝された時は嬉しい。
ただ、話が通じない方や滑舌などの問題で全然聞き取れない方に当たった場合、コミュニケーションが上手く取れず、辛い時がある。続きを読む(全76文字)

【良い点】
直接会うわけではないが、お客様とお話しする中でお褒めの言葉をいただけたり、仕事をしていてよかったと感じられる場面はある。
【気になること・改...続きを読む(全179文字)

【良い点】
基本的には女性が多く、長く働いている人もたくさんいる印象。
同期が働きやすいと話しているのを聞いたことがある。
また、残業もほぼ無いので、終...続きを読む(全182文字)

【良い点】
モチベーション施策が定期的にあり、独自のポイントがもらえる。
【気になること・改善したほうがいい点】
派遣社員なので時給で働いている。
正社...続きを読む(全187文字)

【良い点】
大企業が親会社のため、社員、管理職は常識的な方が多い。始業時間、終業時間は管理職の方がしっかり管理し無駄な残業はないようにしている。情報共有...続きを読む(全194文字)

【良い点】
ルームは広くて綺麗。マッサージ機が設置されていたり、無料のドリンクやスープの自販機もあった。派遣社員のためボーナスの支給はなかったが各種保険...続きを読む(全157文字)

【良い点】
派遣元によって時給が異なるようだが概ね高時給。残業代は15分単位で発生する。繁忙時は追加シフトの募集があり法定休日に出勤すると時給が1.3倍...続きを読む(全174文字)

【良い点】
希望休は取りやすかった。前月に休み希望を提出し、シフト発表後も他の派遣社員と休みの交換が可能。有給と希望休を組み合わせることで長期の連休取得...続きを読む(全177文字)

【良い点】
研修担当のインストラクターは殆どが派遣社員から始めて正社員になってたので、頑張ればキャリアアップも望める。
育休から戻ってきてる人もいた。
...続きを読む(全196文字)

【良い点】
緊急事態宣言の時、半分位は在宅勤務になってました。
研修中も在宅で受けられたし、備品は全て配布してくれる。
また、ワクチン接種も会社で受けれ...続きを読む(全188文字)

【良い点】
研修が4ヶ月あるのでコールセンターが初めての人でも少しずつ慣れていける。
基本は先輩が聞いてくれているので安心できる。
先輩が優しいのとめち...続きを読む(全193文字)

【良い点】
コールセンターの研修制度が整っている。
座学とOJTで約2ヶ月間あるため未経験でもそこそこの知識をつけてから現場で働ける。
【気になること・...続きを読む(全181文字)