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ドコモ本社への出向の機会があり、自身のキャリアを積むには十分だと考えられる。座談会でもジョブローテーションを経験したことがない人はいなかったため、さまざま...続きを読む(全88文字)
株式会社ドコモCS関西
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社ドコモCS関西のキャリアアップ、教育体制・研修制度に関する口コミを公開しています。実際に株式会社ドコモCS関西で働いていた方だからこそわかるスキルアップやキャリアパスに関する取り組み、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
ドコモ本社への出向の機会があり、自身のキャリアを積むには十分だと考えられる。座談会でもジョブローテーションを経験したことがない人はいなかったため、さまざま...続きを読む(全88文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
多くの研修があり、指導をするにあたっても研修を受けさせてくれた。
【気になること・改善したほうがいい点】
通常業務に加えて常に多くの勉強を必...続きを読む(全80文字)
CSだけでなく、本社に出向する形でキャリアアップを図れる。続きを読む(全29文字)
ドコモグループの研修制度を活用。OJTや階層別研修、専門スキル向上のための研修など。キャリアパスは多岐にわたる。続きを読む(全56文字)
社内インターンやOJT制度、社内公募があるため、キャリアが自在。続きを読む(全32文字)
若手でも新規事業に挑戦できるような制度や、社内副業の制度が整っている。続きを読む(全35文字)
若手にも必ずチャンスが与えられているし、質問会で社員の方が素直に「研修がすごい。」とおっしゃっていたことも印象的だった。続きを読む(全60文字)
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【良い点】
現在は変わっているかもしれませんが、自分が入社した際は、新卒入社の場合は親会社の新入社員と同じ研修体制がありました。入社3年目まではずっと同...続きを読む(全280文字)
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【良い点】
社員教育は熱心で、かつ、社員同士でも教え合う風潮があり、本人のやる気と学びたい気持ちがあれば、成長することができる環境だと思います。資格支援...続きを読む(全223文字)
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研修制度がしっかりしていたので、習得しやすかった。続きを読む(全25文字)
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【良い点】
スキルアップ、キャリア開発、教育体制はしっかりしていました。毎月社内外問わず、社員に合わせた研修やeラーニングの受講も積極的に行っていました...続きを読む(全182文字)
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【良い点】
コールセンターの研修制度が整っている。
座学とOJTで約2ヶ月間あるため未経験でもそこそこの知識をつけてから現場で働ける。
【気になること・...続きを読む(全181文字)
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【良い点】
社員教育がとても充実している。
研修や、覚えるまで一人の方が、きっちりついて教えてくれるので
本当にだいたい皆が同じ期間で一定のレベルまで達...続きを読む(全181文字)
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【良い点】
派遣社員でも入社した直後から非常に教育体制がしっかりしていて、段階的にスキルアップができるようになっているのが良いと思います。
【気になるこ...続きを読む(全183文字)
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【良い点】
スキルアップやキャリアについての研修が多く用意されており、貪欲に利用すればとても役立つと思います。
教育制度もしっかりと整っており、上司のサ...続きを読む(全178文字)
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【良い点】
人もよく分からないことは何でも聞いてねスタンス
有給休暇は入社日から付与される。職務内容が専門的ではあるが勉強会もしっかりと実施してくれ充実...続きを読む(全216文字)
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【良い点】
教育体制は派遣社員でもキチンと座学とOJTがあります。
【気になること・改善したほうがいい点】
教育担当の社員の知識レベルの偏りがひどい点で...続きを読む(全188文字)
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【良い点】
資格を持っていると携われる業務も増えてくる。
スキルアップしたい人には必要な資格なので持っていて損はない。
【気になること・改善したほうがい...続きを読む(全213文字)
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【良い点】
真面目に働いていれば、評価をしていただき問題なく昇給できると思います。定期的に研修もあるので、いい環境ではあると思います。
【気になること・...続きを読む(全194文字)
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【良い点】
未経験でも受け入れられる様に勉強会や研修が用意されています。
様々な研修が実施されており、有期社員でも希望すれば受講可能です。
未経験でも様...続きを読む(全180文字)
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入ってすぐに研修があり、電話の取り方や言葉遣いなど一通り習います。1カ月半ほど研修があり、最後の試験に合格すると配属が決まり、カスタマーセンターに行きま...続きを読む(全153文字)
やりがいについて社員に聞くと、だいたいがありきたりな内容だったので、あまりないと思われる。実際に起きた不具合や災害に対してアプローチでき、きちんと修正でき...続きを読む(全90文字)
発展することもないが、ドコモの子会社なので衰退することもないと思われる。近年、ドコモの品質は落ちていると言われているが、CS関西としてやれることはやってお...続きを読む(全149文字)
女性の方が優遇されていると聞くことが多い。夜勤は男性メインとか。ただし、近年は女性も夜勤に参加していこうという風潮が見られるらしい。続きを読む(全66文字)
人事に関しては愛想が悪かったため、やる気のない雰囲気が感じ取れた。続きを読む(全33文字)
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【良い点】
非正規でも、正規と同様に扱ってもらえるので、やりがいを感じることができた。
【気になること・改善したほうがいい点】
飲みニケーション力が高い...続きを読む(全95文字)
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【良い点】
福利厚生について、正規社員は充実していると聞いたことがある。非正規もそこそこあったのかもしれないが、周知が無いのでわからない。
【気になるこ...続きを読む(全117文字)
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【良い点】
5年間の中で上司(SV)と合わないことは何度もありました。その度に派遣元の担当、CSV、CCMが話を聞いてくださり業務に取り組んでこられまし...続きを読む(全506文字)
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【良い点】
育児休暇、時短勤務可能でした。
女性も多く、働きやすい環境だと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
女性の管理職もいるにはいま...続きを読む(全182文字)
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【良い点】
・リモートスタンダード組織とオフィスベース組織に分かれており、リモートスタンダード組織に配属されれば週に1回出社するかしないかくらいのペース...続きを読む(全483文字)
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【良い点】
年収は500万だが、住宅補助費込みであります。
住宅補助費がでるのは35歳までそれが終われば給料がかなり下がります。
半年分の住宅補助費がボ...続きを読む(全307文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
管理職層は外部出身者が多く、現場業務への理解が十分とは言えない場面があります。そのため、意思決定が上位方針に依存...続きを読む(全264文字)
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【良い点】
Eラーニング制度があり、幅広く一般知識について学ぶ機会がある。
また、サービス員に向けた学習制度が定期的にある。
また、新入社員に対し、配属...続きを読む(全114文字)
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【良い点】
トークマニュアルはありますが、お客様に対して臨機応変に対応する必要があるため、考える力は自然と身につく環境でした。なので、常に指示を待ちなが...続きを読む(全142文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
社員教育はほぼしていない。社員の気質は個人差が大きく、主体性に任せる風土が強い印象です。上司のマネジメントは統一...続きを読む(全152文字)
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【良い点】
業務はマンツーマンで基本的に動きますので教育は良いと思います。
また、定期的に他企業の研修がある為受けることが出来ますので技術を得ることが出...続きを読む(全184文字)
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【良い点】
資格を取得する為の申し込み時期や手続きも連絡をくれるので積極的に取得できます(費用も初回と合格分は負担してもらえます)
【気になること・改善...続きを読む(全88文字)
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【良い点】
全体教育や研修が定期的にあり、職種変更の際も同じく専用のものを研修センターで受けることができます。
【気になること・改善したほうがいい点】
...続きを読む(全84文字)
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【良い点】
教育制度はすごく充実しており社内資格を上げる時は、毎日講習の様なものをする、分からないことはすぐ教えてくれるが一回で覚える方が自分のためになる続きを読む(全77文字)
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【良い点】
高所作業車や溶接など通常外部の研修所にお願いするような資格を社内で取らせてくれる。研修日は当然出社扱いにしてくれる続きを読む(全63文字)
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【良い点】
資格取得や研修は充実していると感じます。
【気になること・改善したほうがいい点】
非正規雇用も資格取得や研修を受けられる制度があるとなおあり...続きを読む(全82文字)
| 会社名 | 株式会社ドコモCS関西 |
|---|---|
| フリガナ | ドコモシーエスカンサイ |
| 設立日 | 1993年4月 |
| 資本金 | 5000万円 |
| 従業員数 | 2,555人 |
| 決算月 | 3月 |
| 代表者 | 高本寛 |
| 本社所在地 | 〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1丁目10番1号 |
| 電話番号 | 06-6343-0800 |
| URL | https://www.docomo-cs-kansai.co.jp/ |
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