【傾聴力×地域支援で未来へ】【23卒】 イオン北海道 総合職の通過ES(エントリーシート) No.86655（小樽商科大学/非公開）（2022/6/17公開）

所属していた統計学のゼミでの学習をきっかけに発展的な内容を学んだことです。 ゼミではテキストを使い統計学について勉強しています。その為、実践的な手法を知る機会が少ないと感じていました。私は今後の強みを作りたいと考え、コンペサイトを活用し勉強しました。加えて資格も取得しました。 続きを読む

趣味：3DCGソフトを使ったモデリング 特技：バスケットボール 続きを読む

私は北海道のインフラを支え、地域の隅々に住んでいる人々の人生を支える事で安心できる地域を作っていきたいと思い、貴社を志望いたしました。私は胆振東部地震で生活インフラを奪われてしまいました。そして、より大きな被害地では安心できない場所になっている事を知り、安心できる地域には食料品等の生活インフラが必須であると改めて理解しました。貴社は、一般的な総合スーパーではなく地域に対して多種多様な要望に応えています。私は学生時代に培った傾聴力を活かし、1人1人のお客様に喜んで頂けるようなニーズを汲み取った提案をしていきたいと考えています。 続きを読む

所属していたボランティアサークルの副代表を務め、協力関係にある外部との打ち合わせに力を入れました。コロナウイルスの蔓延で激減した活動回数により、希薄となっていた外部との関係を強化することは、今後のためにも必要でした。 私は活動の機会を逃さないよう外部からの協力依頼は絶対に受ける姿勢でいました。しかし、開催自体に執着していたことで、内容よりも感染対策を中心に協議している事に気づきました。まず、立ち返ったのは活動理念の【人を笑顔にする】ことです。そこで、先方に改めて詳細情報を聞き、限られた条件下でも喜んでもらえるものを再考提案しました。その後、全体の流れの調整を重ねた企画は、来場者から好評をいただき無事成功しました。 外部からの協力関係は現在も後輩に引き継がれています。この経験から、話し合うことで気づきや最善策が生まれる事、目先にとらわれずに本質を見失わないことの重要性を学びました。 続きを読む

私の強みは傾聴力です。 私は大学時代100円ショップで働いていました。そこでは商品の所在地や在庫状況などについての質問をお客様からたくさん頂きます。しかし買い物に来るお客様は買いたい物が漠然としたままの方が多く、明確な商品についての質問をして頂けないことが多々ありました。 そこで私が考えた解決策はお客様にヒアリングをする事です。私1人だけが考えるのではなく、お客様と一緒に考えることでお客様のイメージと合致した商品を探そうとしました。それ以外にも、他のスタッフがお客様から聞かれた際に、その内容などを共有してもらい商品知識を増やしました。 その結果、お客様の要望に応えやすくなり、該当商品がなくても代替品を提案できるようになりました。加えて未入荷の商品についても運送状況から入荷の目安日などをお伝えすることで、再来店するお客様を増やすことができました 続きを読む