【有言実行の爽やかな接客】【20卒】ニトリの事務職の1次面接詳細 体験記No.7448（東京工業大学大学院/男性）（2019/7/26公開）

有言実行できる人間であるかどうかが見られていると感じました。あとは接客業ですので、爽やかさと愛嬌を見られていたと思います。

仕事ができそうなきりっとした方でしたが、話してみるとやさしい方でした。話している時はとても真剣な顔で見てきます。

学生時代に力を入れたことを教えてください。

アルバイトで、お店の売上に貢献するべく持ち前の明るさを活かして従業員の士気を上げることを目指しました。お店全体を盛り上げること、接客する従業員の気分を晴れやかにすること、これらがお客様の快適性、また売上の向上に繋がると考えていました。そこで、積極的に声出しを行い、お互いが笑顔になれるようなコミュニケーションをこまめにとりました。その結果、一年で最も忙しい年末の初日で目標予算を達成することができました。アルバイトであってもお店に影響を与えることは可能で、役割を持って活動できることの楽しさ、任せてもらえる責任感を学びました。
ニトリでは実際に店舗での業務がありますので、これまで培ったものを活かした仕事ができると考えます。また過去の経験より、従業員と共に店舗を経営していくことにも大変興味があります。

なぜ研究職ではないのか。

日々の研究活動と、アルバイト生活を通して、私は人と人との触れ合いの中で笑顔を生み出していきたいと感じるようになりました。研究では、人生で一つの成果を出すことで世界中の人々を幸福にすることができます。一方、研究職以外であれば、業務を達成するごとにそこに関わったすべての人々を笑顔にすることができます。一生の間で笑顔にできる回数を考えたときに私は研究職以外で活躍していきたいと感じるようになりました。
また、研究室に所属していると、私よりも凄い人はたくさんいます。研究ではかなわないと感じる瞬間もあります。であれば、私の明るさやコミュニケーション能力といった強みが最大限生かせる場で活躍していきたいと感じました。