【情報提供の達人】【23卒】よんやくの営業職の本選考体験記 No.30024（非公開/女性）（2022/6/22公開）

会社説明会

募集職種や選考日程など

元々インターンシップにも参加し、企業理解もありましたが、当日、一次試験の開催日程についての説明があり、出遅れないためにも参加して良かったと感じました。

参加必須だと思います。リクナビを通して、一次面接は先着での予約になるため、情報をしっかり把握しておくためにも大切だと感じました。

zoomでの開催

オンラインだったため、なるべく顔が明るく見えるように照明などを工夫しました。表情や雰囲気を伝えにくいため、少し大きめのリアクションを取ることを心がけていました。今回は作文もあったため、本文の内容はもちろんですが、時間内に読みやすく丁寧に書くことにも気をつけていました。

面接の時間として、1時間半ほど設けられています。その中で15分程度の面接と、作文の課題がありました。何名か同時にzoomに入り、タイムテーブル(面接順)と作文の題が知らされました。面接の時間以外を使用して、時間内に作文を手書きで書いて、写真を撮り、メールに添付して提出する形でした。作文のお題は「目標に向かって行動する際、結果と過程どちらを大切に考えるか」でした。手書きなので、人様に見られても恥ずかしくない字を書くことも必要なのかと思いました。

なし

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インターンシップの感想を教えてください

インターンシップでのMSの仕事体験を通して、患者様や医者が求めている医薬品を、薬の効果だけでなく、薬の価格や、副作用や効果を発揮するまでの時間などについても、しっかり考えた上で選ぶことが大切だと学ぶことができました。MSという仕事は営業だけでなく、お客様が求めている商品を的確に捉えて、どれが1番最適であるか考えることが非常に重要な難しい仕事であると思いました。それと同時に、とてもやりがいのある仕事であることも知ることができました。またMS仕事体験のグループワークを通して、仲間同士で情報提供することの必要性や、どのようなことに注意して、医療機関にどの薬を提供するのが最適なのかといったことを話し合うことで、とても勉強になりました。

MSはどのような仕事だと思いますか？

MRの主な役割は、 患者さまの安全を確保するために、医薬品に関する情報をドクターなど医療従事者へ提供し、医薬品の適正使用を促すことと、同時に、MRは自社製品を普及させるという目的があるため、 有効性や安全性を詳しく説明できるだけの専門的な知識が必要となります。それに対してMSは製薬企業から仕入れた医薬品や医療材料、医療機器などの多岐に渡る商品を、 医療機関や調剤薬局に安定的に供給することです。単に医薬品を販売するだけでなく、 薬の有効性や安全性、医療制度、季節性の疾患の流行状況などの 「情報提供」活動も行います。情報提供という点では一見MRの仕事と似ていますが、様々なメーカーの商品を扱うため、幅広い知識が必要になります。MSは、公平かつ客観的な立場から商品を比較し、適切な医薬品を医療従事者に選択していただけるよう提案ができる仕事と言える。

受付に行くと待合室に通され、他の学生が一名すでに到着していて待っていました。

一次面接の合格通知と一緒にwebテストの受験がありました。結果に関係なく、二次面接には進めます。面接ですが、なるべく笑顔で面接を受けるように心がけて受けました。人事の方から、笑顔を褒めていただき、嬉しかったことを覚えています。営業ということもあり、明るい人材を望んでいるのかと思いました。人事の方もとても柔らかく話しやすい方だったので、普段通りリラックスして受ければ大丈夫だと思います。

営業を経験されていることもあるためか、緊張がほぐれるよう柔らかい口調で世間話をしてくださり、とても話しやすい場を作ってくださり、リラックスして面接を終えることができました。

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インターンシップで貴方は、どのような役割でしたか

わたしはインターンシップのMS仕事体験では、主にグループの話をまとめるといった役割を担っていました。さまざまな意見が出る中で、それぞれの案やいいと感じた点をまとめて、グループのみんなが、最終的にそれでいこう！となるようにうまくまとめることができたと感じました。また、グループで初めて集まった際、なるべく自分から声をかけて、グループのみんなが話しやすい雰囲気を作ることにも意識を向けて行っていました。ほかには、あまり意見をいっていない学生に対して、〇〇さんはどうですか？というような感じで、話題を積極的に振ってみたりし、グループのみんなが話し合いに参加できる環境をつくることにも大きく貢献できたと思います。

あなたは、どのようなMSになれると思いますか

私の強みとして、様々な業種のアルバイトでの接客などの経験を通し、一人一人のお客様に合わせた柔軟性を身につけることができ、どのような場面においても臨機応変に対応できることが挙げられます。この強みを活かして、お客様や取引先の医療機関が必要としている商品を的確に選択して、提供することに繋げられると考えました。MSには医薬品や医療機器などに関係する幅広い知識と、その中から効果や副反応、薬価などの多くの情報量から的確な商品を提案することが求められると考えます。よって、MSは多くの情報の中からもっとも的確な商品を客観的な立場で比較して選ぶことが大切な仕事であるため、私の強みをいかしつつ、御社に貢献することができると思っています。

本社に到着後、案内に従い、待合室で担当者を待っていました。自分以外に1人学生が一緒でした。そのあと、面接会場近くの部屋で、交通費の支給や少し雑談を人事の方とし、面接時間まで待っていました。時間丁度に面接会場に通していただきました。

最終面接ということもあり、これまでの選考と違ってとても緊張しましたが、笑顔を絶やさないよう心がけました。最後になにかアピールしたいことや質問はあるのか聞かれたため、志望動機を述べて帰りました。二次、最終面接では志望動機を聞かれなかったため、最後に熱意をアピールする上でも、プラスになったのかと感じました。悔いの残らないよう、頑張ってください。

二次面接とは違い、緊張しましたが、二次面接で面接官だった方もいらっしゃいました。その方が、今日の体調はどうですか？どのように本社まできましたか？など笑顔で柔らかく緊張をほぐすように雑談から聞いてくださったので、とてもありがたかったです。

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よんやくのホームページ

コミュニケーションをとる上で心がけていることがありましたら教えてください

周囲の方とコミュニケーションを取るうえで心掛けていることは、相手を思いやることです。思いやりとは、相手の状況を自分の身に置きかえて考えることではなく、相手の立場に立って考えることです。相手の立場に立って考えることで、ついつい自分よがりになりがちなことを、この人はこうして欲しいと考えているだろうと考えることができます。例えば、グループや、友人同士での話し合いや会話の際に、自分から話し合いに入ることができない人に気づいたとします。自分なら話し合いに参加したいため、「誰か自分に話題を振ってくれないかな」と思うと考え、話の話題を振ることもあると思いますが、実はその人は話すより、聞き手に回る方が楽しいと思う人かもしれません。その際、相手の表情や日頃の対応から心情を読み取り、そっとしておくのがその人にとっての思いやりだと言えます。思いやりとは相手が望む状況を作ろうとする気持ちだと言えると考えます。

どのようなアルバイトをしていましたか

私は大学1年生の頃は雑貨店で、レジ打ちや、化粧品のラッピングや包装を行っていました。その半年後、違う業種も経験してみたい思いもあり、飲食店で1年間、ホールでの接客や、仕込み作業の手伝いなどもさせてもらいました。現在はアパレルのアルバイトをしています。大学生のうちに、さまざまななことを経験してみたい思いと、直接お客さまに関わることのできる接客を経験しておきたい思いもあり、複数のアルバイトを経験しました。どのアルバイトでも、社員の方やアルバイト同士の関わり方、また、お客様からのクレーム対応の仕方や、人と関わる上で大切なことなど、とても社会勉強になったことが多くあり、良い経験になったと感じています。