この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
研修制度が整っており、時間を掛けてくれるためコールセンター初めての人でも安心してチャレンジできる環境
【気になること・改善したほうがいい点】
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株式会社ドコモCS 報酬UP
株式会社ドコモCSの社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、会社の評価と口コミを公開しています。福利厚生やワークライフバランス、女性の働きやすさなど、気になる項目について良い点・悪い点を確認し、企業研究に役立ててください。
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【良い点】
研修制度が整っており、時間を掛けてくれるためコールセンター初めての人でも安心してチャレンジできる環境
【気になること・改善したほうがいい点】
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【良い点】
安定してる。研修もしっかりしてるので大変だけど仕事はわかりやすかった。フォローに入る人も多いので質問はしやすい。厳しいけど、コールセンターで働...続きを読む(全185文字)
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【良い点】
ルーティーンワークな上に、周囲とも話すこともあまりない。外部からの電話もかなり少ない。
分析するような仕事なので黙々と仕事をこなしたい人には
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【良い点】
業務については非常に細かく管理されていて教育や指導もしていただいたのでとても頼りになりました。大手企業の子会社のグループ会社になるのでどうして...続きを読む(全156文字)
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【良い点】
ノルマが達成できなければ給料から天引きされるため、社員のモチベーションがある程度保てたこと。ノルマが達成されれば後はやればやる分だけ評価される...続きを読む(全177文字)
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【良い点】
派遣の仕事としては非常に楽でした。仕事は簡単だし、量は少ないし。そのため必ず定時に帰れます。正社員の人もそんなに嫌な人はいなく、温厚な人が多か...続きを読む(全253文字)
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【良い点】
契約社員と言っても、有期社員です。
正社員への試験もありますが、ほぼ受かりません。
5年満期で、3年以上働けば試験は受けれます。
試験は年1回...続きを読む(全168文字)
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【良い点】
人間ドッグや年休休暇がしっかりしていて、安心して仕事が出来る。
【気になること・改善したほうがいい点】
ドコモ社員との格差がある。もっと、格差...続きを読む(全183文字)
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【良い点】
社内の雰囲気がよく、生き生きしていました。上下関係を時には忘れてしまうほど、仲が良く、毎日が楽しい。食堂のカレーが美味しく、便利。
【気に...続きを読む(全180文字)
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【良い点】
特になし。簡単な事務・倉庫作業だったためチームリーダーに仕事を教えてもらった。担当部長と複数人での面談があり、その場で個人別に入力・作業スピー...続きを読む(全156文字)
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【良い点】
大学時代にアルバイトとして入社しました。主に窓口において携帯電話の販売をしておりました。良かった点は、やはり時給でした。夜間だと割増され、給料...続きを読む(全214文字)
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【良い点】
休みが非常に取りやすいです。
プライベートを優先して下さいと言っていただける職場は初めてで驚きました。
祝日と有休を組み合わせて長期休暇にする...続きを読む(全179文字)
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【良い点】
残業はほとんどなく、またあったとしても事前に申請が必要とされます。水曜、金曜、給料日が時間外自粛日となるためその日は定時で帰宅させられます。残...続きを読む(全169文字)
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【良い点】
基本的にショップ店員向けの電話対応でしたので、直接お客様と電話することがない為、理不尽な案件やクレームはかなり少ないです。解決するとお礼の言葉...続きを読む(全276文字)
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【良い点】
有給は比較的すんなりと使う事ができます。
有期社員でも夏休みが3日もらえるので有給と組み合わせて使えば長期休暇がもらえます。
【気になる...続きを読む(全180文字)
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【良い点】
基本全員派遣社員で、研修指導者も契約社員。正社員にはなれない。そのため、体育会系的な上下関係はなく、風通しはいいと感じた。
【気になること・改...続きを読む(全186文字)
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【良い点】
とても時間にゆとりがあるため、ゆっくり業務をすすめることができる。
時間がありすぎて極端な話居眠りしたりも可能。
暇すぎて、他の場所にお話しし...続きを読む(全191文字)
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【良い点】
機能分担会社が一つになったため今まで受講できなかった研修などが受講可能になった点が大きい。上長との相談が必要だが一社化前よりかなり多く受講が可...続きを読む(全194文字)
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【良い点】
職場の雰囲気がよく和気あいあいとしていました。有給は比較的とりやすいのでとても良かったです。子育て中のママさんなど子供の急な用事で早退などして...続きを読む(全189文字)
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【良い点】
お客様に感謝されることも多く、がんばろうと思えることも多い。それが日々のモチベーションにつながっていた気がする。ただし、販売メインの職種なので...続きを読む(全182文字)
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【良い点】
定期的にイベントが開催されます。内容としては「○○の契約を取った数」など営業の成績に関するものが殆どではありますが、フロア対抗などのグループ同...続きを読む(全166文字)
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【良い点】
会社内の風通しは良く、やりたいことは自分の裁量で進められる。
上司、先輩、後輩、各部署とも連携しやすく、気軽に意見交換出来る。
【気になること...続きを読む(全199文字)
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【良い点】
ドコモショップに勤務していて、土日休みきを希望していたため転職しました
休みもとりやすいため非常によかった
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全184文字)
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【良い点】
研修期間は1カ月とかなり長い時間をかけてくれる。授業形式で1人のインストラターが20名程度の新入社員にじっくりと講義。一般常識、マナーの基礎を...続きを読む(全177文字)
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【良い点】
あくまでドコモグループの為無茶な要求や長時間労働は皆無です。
パワハラやセクハラなども基本的にはありませんので安心して働ける環境ではあります。...続きを読む(全196文字)
会社名 | 株式会社ドコモCS |
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フリガナ | ドコモシーエス |
設立日 | 2014年7月 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 5,669人 |
売上高 | 1172億1400万円 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 藤原道朗 |
本社所在地 | 〒107-0052 東京都港区赤坂1丁目8番1号 |
電話番号 | 03-5114-7611 |
URL | https://www.docomo-cs.co.jp/ |
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