ドコモＣＳのコールセンター運営・管理の社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全59件）

【良い点】
女性は働きやすいのでは無いかと思う。オフィスに薬などが常備されている上、体調不良などについても寛大なように思えた。無論、長期の休みとなると問題...続きを読む(全141文字)

【良い点】
・フレックス制、リモートワークが主流
・勤務時間や休暇の調整がしやすい
・会議等でずらせない時間もあるが、自身で勤務時間や休暇を調整できるため...続きを読む(全139文字)

【良い点】
評価は年２回、昇給は本人の希望と努力次第。
部署内で高評価をもらえる人数は決まっているため、どれだけ上司の目に留まり推してもらえるかが重要。
...続きを読む(全203文字)

【良い点】
ギフトポイントの制度があり、勤務成績や勤務態度の評価に応じて毎月ポイントが付与されるといった施策があり、人によっては数万円分に当たるポイントを...続きを読む(全195文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
休みたい日が仕事だと、代わりに出てもらう人も探さないといけなくなる。続きを読む(全54文字)

【良い点】
これからも必要な部署であることは間違いないです。続きを読む(全30文字)

【良い点】
教育体制は大手なのでかなり充実してます。質問も気軽に聞ける環境が整っているし、研修中にテストが何回か有りますが、きちんと研修を受けていれば問題...続きを読む(全93文字)

【良い点】
研修がとても充実しているので、基礎の基礎から学べる。現場デビューをした後も分からないことがあればすぐに教えて貰えるような環境が整っている。
【...続きを読む(全139文字)

【良い点】
ショップや家電量販店が困った時にかけてくる部署なので、問題が解決した時に「ありがとうございます」と言われるとやる気に繋がる。続きを読む(全68文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
契約社員(5年)になると、毎日残業してる人が多かった。面倒な案件を取ると、3時間くらいの長丁場になる可能性もある。...続きを読む(全120文字)

【良い点】
大手なので色々な福利厚生がついていました。某千葉の有名テーマパークのチケットが安く買えるタイミングの時はたくさん遊びに行きました。続きを読む(全71文字)

【良い点】
特に派遣から入社された方はエリア基幹職とゆう正社員までの道のりは長く結婚など考えている男性にはオススメできない。
既婚者女性がパート感覚で働く...続きを読む(全185文字)

【良い点】
コールセンターでしたが、一般的な他の会社の管理職と比べると、余裕がありおおらかな方が多いと思います。異動などがある関係もあり、現場の業務を細か...続きを読む(全164文字)

【良い点】
部署に寄ると思いますが、管理能力のある社員は皆無でした。どちらかというと長く現場にいる非正規の方たちの方が仕事はできていたと思います。何か大き...続きを読む(全202文字)

【良い点】
残業が無く同期がみんな仲良かったです。有給も取りやすい環境だと思います。残業もやる気によっては繁忙期に稼げると思いますが、普段は社員が主に残業...続きを読む(全212文字)

【良い点】
今やスマートフォンは生活から切り離せない必需品ですが、そのスマートフォンで利用出来るサービスや新製品について自然と詳しくなれるし、新しい情報の...続きを読む(全191文字)

【良い点】
研修やOJTもカリキュラムを組んで行なっていました。DOCOMOグループということもあり社員になると福利厚生はかなり手厚くバリエーションもあり...続きを読む(全186文字)

【良い点】
オフィスはキレイで休憩室もあり、マッサージチェアも完備。無料のドリンクバー等もあります。それなりに働く人のことを考えてくれています。また、人権...続きを読む(全214文字)

【良い点】
残業代も細かく出る。繁忙期や人が少ないときなどは残業をお願いされることはあるが、一般的に許容の範囲内であると思う。
上長からも、アドバイスやフ...続きを読む(全177文字)

【良い点】
　派遣社員が相手ということもあり全体的に優しく話しかけやすい雰囲気でした。一部とても厳しい方もいらっしゃいましたが社員同士で役割分担をしている...続きを読む(全194文字)

【良い点】
ビジネスマナーや個人情報の取り扱いなどしっかりした研修があるので学ぶことができる。また、入社後も適時勉強会や研修などを実施しサービスの向上に...続きを読む(全183文字)

【良い点】
定期的にイベントが開催されます。内容としては「○○の契約を取った数」など営業の成績に関するものが殆どではありますが、フロア対抗などのグループ同...続きを読む(全166文字)

【良い点】
やるべきことをしっかりとしていれば性別は関係なく昇進できる環境があると思いました。ただ、しっかりとした評価システムがあるわけでは無いので結局は...続きを読む(全169文字)

【良い点】
女性が多い職場であり、直属の上司は女性がほとんどであった。人数に対して昇進人数は少ないがそれでも女性のキャリアアップはしやすかったように感じる...続きを読む(全193文字)

【良い点】
有給はとても取りやすく、残業もあまり無かった。ノー残業デーは、本当に残業なしで帰ることができる。社員は半休、時間休なども取れるので、周りに迷惑...続きを読む(全222文字)