【魅力を伝える新提案】【23卒】イオンクレジットサービスの冬インターン体験記（文系/総合職）No.21869（非公開/非公開）（2022/4/4公開）

イオンのクレジットカードはCMなどでよく目にしていたし、実際にイオンにお買い物へ行った時に、勧誘も受けたことがあり、気になっていました。また大手企業のインターンシップに選考なしで参加できるのも一つの要因でした。

興味本位でイオンのクレジットカードについて少し調べました。また、事前にインターンシップの内容を体験記を見て把握しておきました。

既存のカードをどう魅力的に伝えるか考えるグループワーク

イオングループの説明、イオンクレジットカードの特徴の説明を受け、グループワークに入ります。代表者が発表し、最後にグループ内でフィードバックし合います。

イオンカードの特徴・顧客にどう営業するかなど

どのターゲットに向けて、どのクレジットカードを勧めるか

1日目にやったこと

まずイオングループの説明、イオンクレジットカードの特徴の説明を受けます。次にグループワークに入ります。その後、代表者が発表し、最後にグループ内でフィードバックし合います。ワーク中にちょくちょく社員の方が入ってきて様子を見ていたため、社員の方もフィードバックをしてくださいました。

人事部の方

なし

グループワーク中に、ちょくちょく人事の方が見にきます。そして、インターンシップの最後に、グループごとに、一人一人のよかった点と、もっとこうした方が良かった点を教えてもらえました。自分は「あの時はもっと意見を言って良かったと思うよ」など、的確なアドバイスをいただきました。

グループワークの際に、ハキハキして、しっかりと意見を言える人ばかりだったため、自分の性格上、丁度良いタイミングで意見を言うのが難しかったです。また、クレジットカードの種類が多すぎて、その場で調べてました。もっとリサーチしておけば良かったです。

話し合いに、全員きちんと参加していました。グループワークを終えて、最後に同じグループの人から、一人一人の良かったところを言い合う時間がありました。

いろいろな種類のクレジットカードがあることに驚きました。それぞれのカードが、ちゃんとターゲットを定めていることがわかりました。デザインにもこだわっていて、そう言うところがイオンカードの特徴なんだなと知りました。また、ショッピングモールでの営業に限らず、街へ出て営業もすると知りました。

もっとカードの種類を見ておいて、なんとなくでも把握しておけば、時間にゆとりを持ってグループワークに取り組むことができたと思いました。

自分もイオンのカードを他の人に勧めたいと思ったからです。常に、お客様を喜ばせ、あっと驚くようなカードを生み出しているので、楽しく仕事ができそうだなと思いました。後に企画職に配属されたとしたら、自分で新たなカードを作り出してみたいなと思いました。

大手企業のため、まず倍率は高いだろうと思いました。また、一緒にインターンシップに参加した他の就活生のレベルも高いと感じました。大学のレベルが高いとかではなく、頭の回転が早い人が多かったり、グループワーク中も積極的で、印象に残る人が多かったためです。

志望度が上がった理由は、独自のカードを生み出していることに魅力を感じたからです。種類が豊富で、それぞれのカードをそのカードに合うお客様に勧めてみたいと思いました。また、若手社員も多く活躍していることや、大手企業であり安定していることも良いなと思いました。

インターンシップ参加者限定で、座談会の案内が来たからです。また、人事の人がZoomのブレイクアウトルームに入って観察して、一人一人の良かった点と気になった点をメモしていたからです。

金融業界の銀行・信用金庫・クレジットカード会社を見ていました。しかし、早期選考があまりない業界のため、保険としてベンチャー企業の内定が早めに欲しいなとも思っていました。あとは、身近な食品業界も見ていました。BtoCのみならずBtoBも視野に入れていました。やはり業界は絞り過ぎても危険かもしれません。

イオンカードはイオンでのお買い物でしか使われないと勝手に思っていたが、そんなことはありませんでした。そのため、外回りの仕事も多いのだなと理解しました。
また、最近できた部署もあり、社内の改革にも積極的に取り組んでいると感じました。
さらに、イオングループの傘下にあるため、安定していると感じました。