【挫折からの成長】【24卒】ヨドバシカメラの総合職の本選考体験記 No.69968（非公開/非公開）（2024/2/28公開）

株式会社ヨドバシカメラ　会社説明会

会社の概要や、業務内容の説明

スーツのネクタイなどの身だしなみや、メモ帳、ボールペンといった諸道具の準備ができているかといったもの。

必須

オンラインなのでなし

高校時代の3年間の柔道部での経験や、大学時代の教職課程の現在までの経験を土台とした忍耐力が評価されたと思います。

温厚な雰囲気の方で、緊張させないように雑談などを交えながら面接を進めてくださりました。おかげで終始、緊張を和らげながら面接を進めることが出来ました。

なし

公式ホームページ

入社した際のキャリアプランを教えてください

　学生時代に培った忍耐力を発揮し、いずれはリーダーとしの仕事に従事したいと思います。
　最初は家電販売のPC部門で接客をこなしたいと考えています。といいますのも、PCは昔から触れることが多く、ITパスポートを取得する等、少ないながらも予備知識はあると自負しているためです。そこから徐々にPC関連家電の知識を身に付け、そこからあらゆる家電やインテリアの販売にも着手していきたいと考えています。
取り扱う製品に関する知識を幅広く身に付け着実に成長していき、10年後にはリーダーとしての仕事を任されるまでに成長したいと考えています。

趣味はどのように楽しんでいますか？

　私は、気分によって茶葉を選んで紅茶を入れ飲んで楽しむことが好きで、息詰まることがあった際には、その趣味に興じてストレスを発散しています。趣味は、気分次第で選んだ茶葉で紅茶を楽しむこと。息詰まる時には、その贅沢な時間でストレスを発散しています。また、読書も趣味の一つで、教職課程にて社会科を先行していたこともあり、とりわけ歴史小説に興味を持っています。時間を忘れて没頭することができ、新しい視点や知識を得ることができるのが魅力です。これらの趣味は私にとって心のリフレッシュとなり、日常生活に活力を与えています。

会場に到着し、従業員出入り口から入り、地下二階までおりました。

　面接中の私の応対であったり、全体的なコミュニケーションスキルが評価されたのだと考えています。特に、相槌であったり会話中の笑顔など細かい部分が評価されたと思います。

温厚な雰囲気の方で、緊張させないように雑談などを交えながら面接を進めてくださりました。おかげで終始、緊張を和らげながら面接を進めることが出来ました。

なし

公式ホームページ、就活会議

学生時代に挫折した経験

　高校入学後、体力をつけ身体を強くしたいと考え柔道部に入部しました。部員は経験のある先輩と私の二人だけでした。それまで運動をしてこなかった私にとって同じ練習メニューをこなすのは難しく大変でした。最初は学業との両立も思うようにいかず、何度も退部しようかと考えていました。しかし、途中であきらめたくないと思い、先輩が引退するまでの3年間、練習を続けました。先輩の卒業後、部員が私1人になってからも練習を休まずにその日のメニューをこなし、やり遂げました。この強みを生かし、入社後も与えられた仕事は最後まで粘り強く取り組みました。これが、学生時代の最大の挫折経験だと感じます。

自分がどのようにお客様にアプローチし、売り上げを伸ばすかについて教えてください

　私はお客様とのコミュニケーションを大切にし、まずは丁寧な挨拶から始めます。商品知識を深め、お客様のニーズに合わせた提案を行います。例えば、新しく発売された家電製品についての情報や特典を積極的に伝え、お得なセールやバンドル販売も提案します。また、柔軟かつ適切な価格交渉を通じて、お客様が納得しやすい状況を作り出すことを心掛けています。これにより、信頼感を築きつつ、お客様に喜んでいただきながら売り上げを伸ばすことができると考えています。