【信頼と支えのプロフェッショナル】【23卒】三井物産スチールの業務職の本選考体験記 No.35501（非公開/非公開）（2022/7/21公開）

志望理由/10年後の当社での自分/今までで最も印象に残る主体的に取り組んだエピソード/自己PR/学生時代に力を入れて取り組んだこと

マイキャリアボックス(マイナビ)

webで入力

項目が多かったので回答に一貫性が出るように気をつけた。

採用ホームページを見てどんな人物を求めているのか考えた。就活会議等にある過去のES例も少し参考にしながら書いた。

なし

spiの本を使って対策した。spi対策本の中でもテストセンターに特化した本を使った。難しい範囲は何度も解いて傾向を掴んだ。

英語、言語、非言語

1時間ほど

spiテストセンター対策本

オンライン

志望理由はほぼ聞かれない面接だったため、人柄重視だと感じた。入室してすぐに笑顔で挨拶すること、終始笑顔でハキハキ話すこと、会話を意識することを心がけた。

はじめは堅い雰囲気かと思ったが、進むにつれ和やかな雰囲気になっていった。一問一答というよりも会話ベース

なし

なし

学生時代に力を入れたこと、その深掘り

家庭教師として生徒からの信頼を獲得し成績向上に貢献した経験です。担当している生徒は、内気な性格から学校で質問ができず授業についていけない状況でした。私は生徒と会話する中で、成績向上のためには「双方向に対話でき授業を楽しめるような信頼関係の構築」、「目標から逆算した効果的な学習スケジュールの設定と実行」の 2 点が必要だと分析しました。まずは強みである傾聴力を活かし、部活や好きなことの話題から話を引き出し、少しずつ距離を縮めました。授業では、目標と現状のギャップを分析し、ゴールから逆算した授業スケジュールを設定しました。そして SNS を活用して進捗管理をしつつ、柔軟にスケジュールの見直しも行いました。結果として今では生徒から高い信頼を得る事ができ、成績向上に加え二人とも高校受験への意欲を見せてくれるようになり、一緒に受験勉強に励んでいます。

飲食店のアルバイトで力を入れたこと、深掘り

責任者として接客力の育成強化に取り組んだ経験があります。私の働く店舗はお客様アンケートで接客面の評価が低迷していました。私は店舗を「より多くのお客様から愛されるお店」へと成長させたいと考え、満足度下落の原因であるスタッフのモチベーションの低下を解決して団結力を強化すべく、施策を講じました。第一に新人スタッフのメンター制度を整え、個人の力量の底上げと共にスタッフ間の交流を広げるきっかけ作りを行いました。第二に、一人一人の特長と課題に沿った小さな目標を設定し成功体験を積ませる事で、やる気向上を図りました。学生アルバイトが大半を占める店舗で周囲の協力を得る事は簡単ではありませんでしたが、一人一人と対話を重ねて思いを伝え、少しずつ皆の方向性を一致させていきました。その結果、スタッフ間の結束力と協調性を強化でき、現在では多くのお客様から高い評価を頂ける店舗へと成長させる事ができました。

まず控室に通され、一人一人面接室に案内される

会話ベースの和やかな面接だったため、ついフランクになりがちであったが言葉遣いには非常に注意した。また、その会話の中で志望度や自分の強みをしっかりアピールできるようにした。

かなり穏やかな雰囲気だった。おそらく役員の方2名だったと思われるが、とても優しかったのでリラックスして話ができた。

なし

なし

飲食店のアルバイトの発注業務、在庫管理について深掘り

・なぜ発注もやっているのか
→バイトリーダーで希望すれば行うことができます。以前から興味があったためやりたいと手を挙げ、やらせてもらえることになりました。
・具体的にどんな形で業務を進めているのか
→シフト中の空いた時間を見計らい、まずは店舗にある在庫量を確認し、そこから足りない分を把握し発注するだけでなく、数日の商品の出数から傾向を予測し、追加で必要だと思った量を発注したり、予算をオーバーしないよう調整したりもしています。
・大変なことはあるか
→発注や在庫管理は、接客業務と違って裏方の業務なので、直接感謝される機会はあまりありません。ですが、それでも「自分の仕事が店舗の運営を支えている」という意識を常に持ち、自分なりにやりがいを持ちながら業務に励んでいます。

なぜ商社なのか、なぜ業務職なのか

・なぜ商社なのか
「人々の生活空間を支える事業」という就職活動の軸を最も実現できる業界であると考えたためです。
・（大学の学部が少し専門的な分野であるため）そちらの業界は考えなかったのか？
はじめは考えておりましたが、就職活動と自己分析を進めるうちに、これまでの経験から「人々の生活空間を支える事業」で「人を支え、サポートする仕事」がしたいと考えるようになり、現在の業界・職掌を受けております。
・なぜ業務職なのか？
自分の強みを最も活かせて、かつ最もやりがいが感じられる仕事だと考えたためです。これまでの経験から、私は自分の行動で人を支え、人の役に立てる瞬間に何よりのやりがいを感じてきたため、業務職の仕事を志望しています。

まず控室に通され、その後面接室に案内される。

最終面接なので厳かな雰囲気はあったが、リラックスして笑顔で明るく話すようにした。また話が長くなってしまった際には、話が長くなってしまい申し訳ございませんと最後に付け加えるなどした。

最終面接なので厳かな雰囲気ではあったが、怖くはなく話しやすかった。面接官の方々にも時々笑顔が見受けられた。

なし

なし

なぜ業務職なのか、なぜ総合職を選ばないのか

・なぜ業務職なのか
二次面接で話した内容と重複するが、業務職の仕事は自分の強みを最も活かせて、かつ最もやりがいが感じられる仕事だと考えたためです。これまでの経験から、私は自分の行動で人を支え、人の役に立てる瞬間に何よりのやりがいを感じてきました。御社の業務職は、チームの一員として常に全体の状況を把握して先回りでサポートをしていく主体性が重要であると感じており、それらの仕事は私がこれまでの経験で培ってきた強みを強く発揮できる仕事であると考えております。
・総合職も向いていそうだが、なぜ総合職ではないのか
総合職の仕事も大変魅力的に感じますが、自分の強みや性格を強く活かせる仕事ではないと感じたためです。自分が最前線に立つよりも、最前線に立つ人のことを支えたいという気持ちが大きいです。

英語力についての質問

・英語に自信はあるか
これまで大学でも専門的な分野を学んできて英語に注力する機会がなかったこともあり、苦手ではありませんが英語力にあまり自信はありません。英語力は自分の弱みの一つであると認識しているため、これからしっかり勉強に取り組み英語力を向上させていきたいと考えています。
・TOEIC等を受けたことがあるか
未受検だったため無いと答えた
二次面接でも最終面接でも英語力について質問があった。業務職でも貿易実務等の業務で英語を使う機会は多いとのことで、勉強することを推奨された。現段階での英語力の高さよりも、勉強へのモチベーションを見ているのではないかと感じたため、自信はなかったが勉強意欲をアピールした。