【熱意を伝える笑顔】【24卒】独立行政法人国立病院機構の事務系総合職の最終面接詳細 体験記No.60894（非公開/女性）（2023/8/31公開）

会場到着後、受付を通して待合室に行き、呼ばれたら面接を行うという形

最終面接であるので、「熱意」がとても大事だと思いました。やはり、笑顔でそしてハキハキを心がけ、1番言いたいことの時は、「熱意」を持って話すことで伝わるなと思いました。

3人とも40代〜50代くらいの男性の面接官で、とても和やかに面接をしていただけた。
緊張しないように雑談を交えながらの面接だったので、学生に優しい面接だった。

なし

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アルバイトで培った力はなんですか？

パン屋での接客スキルの向上です。最初は、マニュアル通りの接客しかできず、想定外のことがあった際には焦ってしまい上手く対応することができませんでした。そこで、どんな状況でも冷静に対応できるよう、接客スキルの向上を試みました。まず、先輩の社員さんにアドバイスをいただきながら、接客の練習と改善を試みました。また、来客数が最も多い朝から昼頃の時間帯のシフトに積極的に入ることによって、多くのお客様と向き合う時間を持ちました。その結果、幅広い年代層のお客様にも臨機応変に対応できるようになったり、「いつもありがとう」などとお客様に認知をしていただけたりしました。このようなことから、失敗しながらも改善を試み、諦めずに取り込むことの大切さを学びました。今後仕事を共にする人々やお客様に、笑顔で満足していただけるよう、何事にも向上
心を持って粘り強く取り組みます。

なぜあなたは災害医療支援に興味をもったのか？

私が、災害医療支援に興味を持った理由は2つあります。1つ目は、「困っている多くの人の役に立ちたい」と思ったからです。私自身幸い大きな災害を体験した事はありませんが、今の日本は災害大国であり、いつどんな災害が起こるか分かりません。そのため、もし災害が起きた時に活躍できる場のひとつでもある御機構の事務職の立場から、多くの人の役に立とうと思ったからです。
2つ目は、心理学の勉強を生かせると思ったからです。大学の心理学の授業を通して、災害支援の心理学の勉強をしました。そのため、被災者の方との接し方や、職員の方との接し方などを学んだことから活かせそうだと思ったため、災害医療支援に興味を持ちました。