22卒 本選考ES
コールセンター
22卒 | 学習院大学 | 女性
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Q.
志望動機をご記入ください。 250文字以下
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A.
「大切な人たちの将来を守る仕事がしたい」と考え保険業界に興味をもちました。中でも貴社は、多様な販売チャネル・安全な運営のための企業分散などお客様を考えた施策をしているところに惹かれて志望いたしました。また貴社は福利厚生やキャリア面談など長く働くための制度が整っているため、心にゆとりを持ち、お客様に寄り添った仕事が続けられそうだと感じました。「大切な人たちの将来を守る」ためにお客様を大切にする貴社で働きたいと思います。 続きを読む
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Q.
弊社で活かすことが出来るあなたの能力や、実現したいことをご記入ください。 250文字以下
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A.
前向きな姿勢です。所属している○○サークルで部員人数が少なくなり、存続するかの話し合いになったことがありました。存続していくことに不安を感じる人もいる中、話に耳を傾けて前向きな提案をし続けました。最終的には、周りも前向きに考えはじめ、存続に向けて新入生歓迎会に力をいれることになりました。 コールセンターにかかる電話の多くは、辛い思いをされた方からのものだと思います。そんな方々のお話に寄り添うことはもちろん、まず自分自身が前向きでいることで、お客様が未来をみて生きていくサポートがしたいです。 続きを読む
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Q.
これまでの経験(学校・仕事・アルバイト等)の中で、力を注いだこと、そこから得たことをご記入ください。250文字以下
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A.
交流のために企画を立てることに取り組み、周囲の力を借りる方法を学びました。 例えば、所属している○○サークルを含めた複数のサークル団体で、学内での○○イベントを開催しました。学校との折衝や各サークルへの連絡など仕事が多くあり、一人で行うことが難しいため周囲の力を借りることが必要でした。その中で、相手の得意なことをあらかじめ頭に入れて仕事を割り振ることや相手の行いに感謝を忘れないことなど、人に頼みごとをするときに大切なことを学べたと思っています。 仕事で壁に当たっても、周囲の力を借りることで乗り越えたいです。 続きを読む
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Q.
あなたの長所・短所をご記入ください。150文字以下
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A.
長所は常に考える姿勢です。例えばサークルの書記として活動した際には、マニュアルを改善できるところはないか考え前任者に相談して仕事をしました。 短所は話過ぎる所です。友達と立ったまま2‐3時間話してしまいます。最近は話に夢中で遅くならないように、腕時計をつけています。 続きを読む