【人間関係力で離職率半減】【19卒】 ナイル 総合職の通過ES(エントリーシート) No.20986（中央大学/男性）（2018/1/23公開）

私の強みは行動力です。この強みをアルバイト先での離職率の改善に活かしました。私はテーマパークで働いており、お客様の期待度の高さや、先輩のプロ意識により学生の一か月以内の離職率が50%を超える職場でした。子供の頃からの憧れのテーマパークの質が下がるのが大変悲しく、人の入れ替わりが多いと新人教育が続きサービスの低下に繋がり改善したいと考えました。10冊以上のテーマパーク関連の本を読み、また実際にアメリカのテーマパークへ行き本社の社員と話しました。現場で足りないものはアルバイト同士の仲の良さと教育制度に問題があることに気付きました。そこで私は新しく入社した学生に対し、積極的に話しかけ相談にのったり、時にはフィードバックをしました。その結果、学生の退職率は約25%に抑えることができました。職場には業務を遂行することだけで無く人間関係も重要な一部であることを学びました。 続きを読む