【お客様に寄り添う魅力】【21卒】ソニー損害保険のSC社員の志望動機詳細 体験記No.9133（愛知淑徳大学/女性）（2020/7/10公開）

質を大切に常にお客様を思う姿勢に魅力を感じたから。インターンシップでも伺ったように、直接相手をする加入者に向けて担当者の顔社員付きのメッセージを送ったり折り鶴を送ったり、保険商品だけでなく先回りでお客様に安心感を与えていることに魅力を感じました。事故を起こして不安に感じているお客様に電話越しではあるが直接寄り添って解決することにやりがいを感じると思ったから。例えば私はホットヨガスタジオのアルバイトで体験にきたお客様にコースの提案をする事が多かったが、ただ提案するだけでなく、どうしたら安心して通ってもらえるかを常に考えて、寄り添った提案を心がけていた。そこでお客様に私頑張って続けるからお姉さんも辞めないでね、と言ってもらえた事が嬉しかった。だからこそ自分はお客様に寄り添って背中を押してあげられるS Cがやりたい。また、保険商品の魅力づけの役割を担う事で責任を持って働けると思った。