【挑戦と共感の保険革命】【21卒】三井住友海上火災保険のエリア総合職の本選考体験記 No.9109（愛知淑徳大学/女性）（2020/7/10公開）

・現状をより良くするために自ら考え行動した経験
・学生時代最も力を入れたこと
・将来なりたい社会人像、またそれを三井住友海上でどのように実現するか

社員訪問やインターンシップで求める人材や評価されている社員さんに共通するものは何かをよく調べ、そこから自分がアピールできる強みを考えた。また、キャリアプランについても社員さんの声を参考にすることにより、人事からの共感も得られるし、社員訪問を行ったというアピールにも繋がったと思う。

SPIの対策本をまんべんなく解いた。推論がよく出るため、短期間で点数を上げるにはそこを重点的に行うと良い。私は結果的に内定をもらえたが、もっと早い段階から勉強しておけば良かったと後悔している。

言語、非言語、性格診断

毎回通過連絡の度にフィードバックをもらえる。明るくてなんでも挑戦する姿勢や、リラックスして挑んだことから、あなたらしさがすごく伝わって良かったと言っていただけました。話のロジックも大切だが、よく見せようとせず、自分らしさを存分に見せる事が大切だと思いました。

初めから非常に和やかな雰囲気で、お互いが緊張しないように会話を意識してくださっていた。１次と２次は現場社員が面接するため、突飛な質問はなかった。一緒に働きたいかどうか、自ら考えて行動できる人材かを見ていると思った。

現状をより良くするために自ら考え行動した経験を教えてください。

３年間続けているフィットネスクラブの受付アルバイトで、売上増加のため自ら行動し販売戦略を考えました。
そこは会員制のスタジオで、私は大学１年時に市内で３店舗目のオープンと同時に働き始めました。しかしオープンから1年が経つ頃、1年契約で入会していた方が次々に退会し、利益は減少していきました。これを機に自分もスタッフの一員として売上に貢献したいと思い、主に2つのことを実行しました。
まず競合他社の比較を行いました。実際に近隣の他社へ足を運び、体感する事で自分の店では何が強みになるのか発見することができました。
次に体験で来られた方には・目的・実現させたい事・不安な点は必ず聞き出しお客様に寄り添ってコースを提案しました。
結果、スタッフの中でNo.1の入会率を獲得でき、社員からは絶大な信頼を寄せられました。現在では正社員を含む新人研修を任され、自分の経験や販売戦略を周知させた上での指導を心がけています。

三井住友海上は他社と比べてどんなイメージをお持ちですか。

インターンシップや社員訪問などでたくさんの方にお会いしてきましたが、全員が素でいきいきと働いている様子が伺えました。また他社よりも協力体勢も感じられて、自分も一員として働きたいと思いましたし、だからこそ女性も積極的に手を挙げて幅広い分野で活躍しているのだと思いました。リテール営業の〇〇さんのお話を伺ってそれが最も強く感じられた。5年間はサービス部門で活躍されていたが、自分自身が海外進出に向けて知識を付けるために営業へ転換したと話を伺った。毎日が成長の日々でそれが人のためになるとおっしゃっていて非常に感銘を受けた。他にも同じような社員がいると伺い、それが実績や信頼につながっていると思うから、自分もそのフィールドで働きたい。その方々が育った環境で自分も成長したいと思えた。

内定の連絡があったときに、会話をしっかり意識できていて熱意と自分らしさが非常に伝わって良かったと言っていただけました。また4回の面接を通して社員の評価が良かったと言っていただけたため、面接では一緒に働きたいと思わせる事が大切だと感じた。

３次までと違い、少し緊張感のある雰囲気だった。質問も突飛ではないが、かなり鋭いところを突っ込んでくるため、自己分析を徹底しておかないと厳しかったかもしれない。

これまでの面接でまだアピールできていないことを教えてください。

相手のために考えて行動できる強みがあります。個別の塾講師でアルバイトをしていた際に、毎回各生徒に合わせた小テストを自作したり、受験生には受験日までのスケジュールを一緒に考えてあげていました。この経験から私は生徒の成績を上げるために自分には何ができるのか考えて行動し、生徒がテストで良い点数をとった時に嬉しさとやりがいを感じていました。以前営業社員に話を伺った時に相手のことを自分のことのように考えて行動できるかが大事と伺い、自分のアルバイトの経験と代理店指導は非常に似ている部分があると感じました。このことから営業では自分の強みを生かしていけるのではないかと考えますし、誇りを持って働けると感じています。

最後に伝えたいことはありますか？

最終面接では絶対にここに入りたい、私は活躍できるんだ！という熱意が必要だと思います。それに加えて、インターンからお世話になり、最終面接まで呼んでいただいたという感謝の気持ちも伝えました。
とにかく感謝の気持ちと熱意を一番最後に伝えてきました。

損害保険業界に興味を持ったのが御社の説明会がきっかけで、それからインターンシップやセミナーなど参加できるものは全て参加させていただきました。その中で人事の方や内定者を含め、本当に多くの社員の方にお会いしてきましたが、どの方もたくさんの学生がいるのにもかかわらず自分自身としっかり向き合ってくれた事が非常に印象的でした。

このように、憧れだけでは務まらないが自分はこんなふうに頑張れるなど、熱意を込めて話しました！