【16卒】ジーユー（ファーストリテイリンググループ）の面接の質問がわかる本選考体験記 No.198 （2017/6/13公開）

最終面接前レポート

店舗を見学し、また来たいと思える店舗つくりを3000次程度で提出

学生時代のハードな日常を乗り越えたことが評価された。実際の店舗での仕事はやはり忙しいからである。また、学生時代の協業性や主体性が評価された。店舗での仕事は他者との協業や自分自身が動かなければいけないからである。その場で面接の通過を言い渡され、それくらい面接官に裁量が与えられていると改めて実感するきっかけになった。

電車が雨で遅れて、面接も遅刻して臨むことになった。しかし面接官の方からは叱られることもなく、また親身に話を聞いてくださったため、リラックスして話すことができた。また年齢も近く話しやすかった。

ジーユーの魅力

ユニクロでは実現できない価格帯への挑戦ができることである。ユニクロでは低価格・高品質をコンセプトとしているが、それでもカバーしきれない価格があり、それが990円ジーンズであった。また、同じユニクロが出店してる地域でも年齢層や商品も違うため、日本全国に出店の余地があることだ。またターゲットを若者に絞っており、イメージキャラクターも旬のファッショナブルな芸能人にしているのでファッションを発信する企業としてのイメージがあることだ。

学生時代にもっともがんばったこと

部長を務める英語サークルにおいて以下の3つを柱として掲げた。「組織運営」「後輩の教育」「自らの戦績」である。「組織運営」においては同期の4倍以上の週40時間、サークルに足を運んだ。ただ単に長い時間コミットするのではなく、同期で一番最初に100人以上の新入生の顔と名前や性格などを覚えた。また、活動以外でもご飯に行き後輩や同期の悩み事や相談にのり、ソフト面にも気を付けた。「後輩の教育」では自ら進んで練習を提案し、また後輩からの要請があれば進んで休日でも請け負った。その結果、スピーチ大会での優勝に導くことができた。最後に「自らの戦績」においては、先輩や同期、教授にスピーチや発音練習を依頼して努力を重ねた結果、大会で2位を2度とることができた。これらの3本柱を実現したことによって、同期31人全員からの賞賛や後輩から「先輩のようなプレイイングマネージャーになりたいです」と目標にされることができた。

求める方向性などについては、面接官からおもしろいと言われることができた。実現可能か不可能にかかわらず、どうしたら店舗をおもしろくできるかということを考えておくことが重要だと感じた。またその場で採用合格を言い渡され、社名に違わぬ自由さがある会社だと感じた。その場で一緒に働けるかどうかの本質を見られていると感じた。

役員の方で最初は緊張したが、中途入社のかたでこれまでの仕事や職歴などを話していただくうちにリラックスできた。また、前回の面接の際の面接官とのやりとりにも触れていただいて、話しやすかった。

現場のパートと店長をうまくやるためにどうすればいいか

まずは相手に関心を持つこと。相手の名前や顔、どんなことに興味を持っているかを知ることで、大切な仲間として認識していることを伝える。次に、自分自身も積極的に仕事に携わり、あの人がこんなに頑張っているから自分も頑張ろうと認めてもらうこと。そして、パートの個性や強みを理解し、仕事をふり褒めることで、仕事へのやりがいをもってもらうこと。その際にちょっと背伸びするくらいの仕事を与えることで、本人の挑戦意欲や達成した時のやりがいが大きいからだ。そして新たな店舗としての目標を設定し、それに向け注力することであると述べた。

これからのGUのめざす方向性について

「イーゼル型デジタルサイネージ」を店頭、埋め込み型タイプを店内に設置し、「GU Time Lineと連動」させること、「遊べるクーポンの定期的な配信」をすることで、リピーターを増やすことである。特にイーゼル型は導入コストが低いことや利便性の高さから、既存店でも活用できるからだ。その背景として、O2Oを活用した顧客目線に基づいた集客戦略の土壌の必要性やGU Time Lineを活かしきれていない店舗プロモーションの現状、 競合他社に比べて個性ある店舗つくりが求められるからだ。

実際に店舗を見学することである。少なくとも４つ店舗は見学した。立地の場所によって店舗ごとの特徴は違うので、特色を見出すことが必要。同時に同業他者の店舗も見学して、それぞれのカラーを感じることも重要である。

店舗での店長業務をほとんどの人が経験するので、主体的に動ける人間であるかどうか、パートの人々とうまくやれるかどうかなどが見られていると感じた。急成長中の会社なので高い目標意識も重要であると感じた。

それぞれの面接では自分の強みがどう活かせるかや、自分にしかできないことは何かをきちんと把握して説明できれば通過できる。最終面接前の課題レポートが面接で聞かれることはないが、回答に混ぜるなどしてアピールすることが大事。