【お客様に寄り添う新提案】【23卒】 セブンドリーム・ドットコム 総合職の通過ES(エントリーシート) No.79733（非公開/非公開）（2022/5/25公開）

私の成功体験はスーパーで働く中で、「お客様一人一人に寄り添う力」を身につけたことです。 店舗では接客のマニュアルがあり、私もそれに倣っていたのですが、勤務を続ける中でお客様それぞれに要望があることが分かりました。 そこで私は常連のお客様の特徴を記憶し、ご来店された場合にお客様のニーズに合わせてスムーズに対応できるよう心がけました。 また、同じ時間に働く同僚の方や店長にも情報の共有を行いました。 その結果、職場全体としてお客様とのコミュニケーションが円滑になり、店長や同僚の方からも信頼を寄せていただけるようになりました。 相手のニーズに合わせた柔軟な提案や行動をする大切さを実感した経験となりました。 続きを読む

入社後はWebサイト・プロモーション事業で、Webコンテンツ・SNS運用業務をしたいと考えます。私は裁量権を持って挑戦できることと、時代の変化に対応した新しい価値の創造・発信を軸としています。 これまで私はWeb制作の技術に加え、ゼミでは既存HPのリニューアル企画、新規事業の立案からプロモーションまでの提案など、新たな価値の創造から発信までを学んできました。 志望理由といたしましては、セブンイレブン・ジャパン、ひいては全国のお客様への発信という事業スケールの大きさと、今に甘んじることなく常に新しい価値を創り出したいという貴社の姿勢に強く惹かれました。また、説明会で先輩社員の方が「若手にも裁量権がある」と仰っていたことも印象的でした。 大学で学んできたことや私の強みの1つである「お客様一人一人に寄り添う力」を活用し、お客様それぞれの要望を小さなものまで抽出、最適な企画を提案していきます。 続きを読む