PCが普及するようになってから、日常生活はとても便利なものになりました。そのなかでもインターネット上でものの売買ができる「ネット通販」という分野は、インターネット黎明期から現在に至るまで、多くの人が利用している、まさに「現代に欠かすことのできない存在」になっています。弊社はそんな人々の暮らしに欠かせない、ネット通販分野で台頭している企業です。
主な事業内容は専門店・自社サイト通販を主軸とした、システム、コンサルティング、運営代行などの事業です。簡単にいえば、お客様のニーズに応じてネット通販全般に対して必要なサポートをしています。
例えば、ネット通販を活用したいが自分で開設できないというお客様には、販売する商品や手法などについて丁寧にヒアリングさせていただき、サイトを構築していきます。すでにネット通販サイトを運営しているが売上が振るわないという場合には、弊社が20年間、5万社、1兆円を超える取引経験で培ってきたノウハウを元に、効果的で包括的なコンサルティングを行っています。
ネット通販の開設サポートやコンサルティングを行う会社は他にもたくさんありますが、当社の強みは、お客様の課題を具体的に解決できる自社ツールを開発していることです。例えば、自社サイト通販システム「ショップサーブ」お店ページ構築システムだけではなく、受注状況や顧客情報などが一元管理出来るツールで、データの管理や処理にかけていた時間や手間が大幅に削減出来たというお声をいただき、現在では全国で11,590社に導入いただいています。
その他にも受注に繋がりやすいサイトデザインをお客様自身でテスト・比較解析が出来る「Eストアーコンペア」、顧客の志向や属性を分析しパーソナライズされた販促を行うことが出来る「Eストアークエリー」など、コンサルティングさせていただいた内容を元にお客様が自分たちで改善を重ねていけるような仕組みを提供できるのが当社の強みです。
私たちが目指すのは、「日本中をウェブショップだらけにし」「事業をとおして日本経済を活性化する」こと。そのために、「成長」と「進化」を楽しめる方と一緒にこの先の未来をつくりあげていきたいと考えています。
・当社の強み
EC事業全体をケアするワンストップ体制
私たちEストアーは、ニーズに合わせたECサイトの構築から、売れるサイト作りのコンサルティング事業、サイト運営の代行と、一言でいえば「ECサイトのなんでも屋」です。ECサイトに関連する企業は日本国内に数々ありますが、ここまでECに一気通貫した企業はとても珍しく、それが私たちの競合優位性でもあります。
これまで個人の方から大手企業まで、5万社以上のお客様のサポートをしてきましたが、今後とも様々なお客様のニーズに応えられるよう、自社ツールの開発やサービスラインナップの充実に努めていきます。
変化の激しいEコマース業界で、いち早く上場を達成
弊社の創立は1999年と、インターネット販売の黎明期でした。弊社代表の石村は日本でいち早くその流れに乗りEC事業に乗り出しました。それからいくつものEC専門企業が設立しては撤退しを繰り返すなかで、当社は2001年に大阪証券取引所ナスダックジャパン市場(現JASDAQ)に上場し成長をしてきました。
それもひとえに、創業当時から続く20年間のノウハウを大切にしながら、時代の波に柔軟に対応してきたからこそ実現できたことです。直近でも4期連続の成長を遂げていますが、今後とも現状に甘んじることなく、Eコマースの成長と発展により寄与していきます。
・当社の課題
デジタル&マーケティング社会化への対応
これからAI時代に移行していく中で今まで以上に不透明な世の中になるでしょう。私たちは今までも、そういった時代の波にのり、常識を壊しながら進んで来ました。具体的には、Eコマースという軸は不変ながらも、その業態はサーバーからアプリ、ストックからフロー、システムからマーケティングへと、約7年サイクルで形を変えてきました。
今後、むこう20年掛けて2倍ほどの市場に成長すると言われているEコマースの分野で、私たちはこれまでよりも激しい変化を起こしていくことになると思います。そんな、リアルタイムライブ感のある会社で、ダイナミックに仕事をしていきたいという方からの応募をお待ちしています。
・向いている人
・デジタルマーケティングが大好きな方
・ベンチャースピリット、変化、開拓、調整にわくわくする方
・コミュニケーション好き、人肌好き、現場主義、当事者意識がある方
・向いていない人
・問題解決が苦痛に感じる方
└私達のお客様は問題を抱えている方です。
その人達のお悩みに寄り添い、解決することが私達の使命です。