【はきはき落ち着いて話せる】【23卒】ベネッセスタイルケアのサービススタッフ（介護職）の最終面接詳細 体験記No.24160（非公開/非公開）（2022/4/27公開）

30分程度の面接でした。

1次と同様、はきはきと落ち着いて話せていれば大丈夫だと思います。質問自体もとても難しいものはなかったと思いました。

1次と違って、男性のベテランの方が面接官でしたが、とても丁寧に話を聞いてくださいました。あたたかな雰囲気でした。

なし

ワンキャリア

学生時代に頑張ったこと

　私は、大学一年生から始めていた書店アルバイトに力を注ぎました。アルバイトでは子どもの集客のため大きく3つのことに取り組みました。1つ目は、子どもが興味を持ってくれるようなPOPづくりを行いました。フリガナを振り、クイズ形式にすることで楽しんでもらえるような作りにしました。2つ目は、店内をかわいく飾り付けました。クマやウサギなど、お子さんが好きな動物にすることで、また来たいと思ってもらえるような店内の雰囲気づくりに尽力しました。3つ目は、おもちゃなどを配ったりしました。店員間で協力して、折り紙などでおもちゃを手作りし、ご来店いただいたお子さんにお配りしました。このような3つのことを実行した結果、お子さんの集客を増やすことができました。

もし大切な資料の上に飲み物をこぼしてしまった際、あなたはどのような対応をするか。

私は、まずその資料を管理していた人に謝ります。そして、何をしたらいいのかということを聞き、できることは全力で手伝うと思います。人間性を問われている質問だと思いますので、考えすぎず、自分が思うことを素直に伝えるということが大切だと思います。あまりにも人としてどうなのかということは答えない方がいいと思います。急に練習と違う質問が来ても落ち着いて答えることができれば、大丈夫だと思います。協調性、責任感など、介護の現場で求められている人柄にあてはまるのかどうか見られていたと思います。企業説明会などで、どのような人材を求めているのかという点についてチェックしておけば安心かなと思いました。落ち着いてはっきり話すことが大切です。