【新しい働き方を提案】【23卒】テレアースジャパンの総合職の2次面接詳細 体験記No.33002（非公開/非公開）（2022/7/19公開）

開始時間まで待機、時間になれば始まる。

ESの内容も多かったですが、具体的にどんなことをしたいと考えているのかを評価されたと思います。その時に新しいことに挑戦する、新しい企画を通したいといったことではなく、どんな事業でどんな働き方をしたいと考えているのかを意識しました。

恐らく役職の高い社員の方2人でしたが、最初から和やかな雰囲気でした。オンラインでの面接や大学生活の近況など雑談も随時挟んでくれました。

なし

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弊社に興味をもったきっかけを教えてください。

コロナ禍で祖父が携帯ショップでスマートフォンを初めて購入した際に、すごく親身になって相談にのってくれたと祖父から聞いたことがきっかけで1人1人に最適な提案をするショップ店員の仕事に興味をもちました。祖父は田舎の方に住んでいて、ショップまでは距離があったそうなんですが、遠くから来た祖父にもスマートフォンや携帯電話のシステムを一から教えてくださったみたいで、祖父が満足そうにスマートフォンを使いこなしている様子を見て、そういった通信機器の代理店でお客様をサポートする仕事内容に興味をもちました。そういった通信機器代理店の業界のなかでも、御社に興味をもった理由は、「豊かな生活の実現。物質的な豊かさだけではなく、心の豊かさ（感謝する気持ち、伝えること）」という理念に惹かれたからです。

弊社で具体的にどのような仕事をしたいですか？

私は御社で、通信事業部でショップクルー職として1人１人のお客様の要望に的確に応えられるようになり、将来的には後輩店員を教育したり、店舗全体の監督の立場になりたいと考えています。御社での通信事業部での業務内容が、飲食店のアルバイトと似ていると思うのが、専門的な知識だけではなく、実践的なお客様との関わりや相手の視点に合わせてトラブルを解決することが重要である業務内容だということです。なので、先輩社員の方々のお客様とのやり取りやサポート方法を間近で学びたいと考えています。その後、私自身が成長できた頃には、飲食店のアルバイトで後輩育成職として後輩や新人の教育に力を注いだ経験から、店舗で同じチームとして働く後輩社員の方を支えられるような社員になっていたいと考えています。