【安心と共に成長】【22卒】 第一生命保険 基幹職の通過ES(エントリーシート) No.49572（立教大学/女性）（2021/6/14公開）

飲食店のホールスタッフのアルバイトで新人定着率を向上させたこと 所属しているテニスサークルの新入生歓迎会で応募人数を前年比2倍にしたこと 続きを読む

私の勤務先の店舗では新人の離職率が高く、慢性的な人手不足が課題でした。当時、新人教育はその場にいるアルバイトスタッフに任されており、人によって内容に違いがあることに気付きました。そのため、新人が働く上で不安を感じる環境になっており、このことが離職率の高い原因だと考えました。この課題に対し、私は2つの取り組みを行いました。1つ目は「教育方法の一元化」です。教えることを統一するため、他のアルバイトスタッフに教育方法についてヒアリングを行い、それをまとめたマニュアルを作成しました。2つ目は「進捗状況の共有」です。これまでは直接新人に進捗状況を聞いており、このことは不安を与える要因の1つになっていると考えました。そこで、誰でも進捗状況が確認できるように、教えた日と習得した日を記録するシートを作成しました。その結果、新人の不安を解消することに成功し、新人5名を定着させることができました。 続きを読む

私は人々に寄り添い、安心を提供したいと考え、貴社を志望しています。私は母が難病を患った経験から健康はあたり前のものではないと実感しました。そのため、もしもの時に金銭面での不安を取り除くことができる生命保険業界に興味を持ちました。中でも貴社を志望する理由は【お客様第一主義】です。私はオープンキャンパスで自身の経験が高校生の役に立ち、受験を支えられたことにやりがいを感じました。この経験から、自身のモチベーションの源は「人のため」だと体感しました。そのため、【お客様第一主義】を理念とする貴社では自身の考え方とマッチしていると考えています。そのような貴社において、多くの人に「安心」を届けたいです。 続きを読む

リーテイル 続きを読む

リーテイル分野は生命保険の真髄であり、一人ひとりに寄り添えると考えたため、リーテイル分野を選択しました。入社後は現場に近いお客さまとの接点業務を通じて、生涯設計デザイナーの想いやお客様の声を肌で感じたいと考えています。その後は、その経験を活かして、企画・支援業務で保険のマイナスなイメージを覆したいと考えています。生命保険と聞くと死や病気と引き換えに保険金がもらえるというような負のイメージを抱いている人も多いと感じています。そのため、そのようなイメージを払拭するような企画や、若年層にとっても身近なものとすることで、あらゆる人の「一生涯のパートナー」となりたいと考えています。 続きを読む