【熱意準備大切】【23卒】ヤマダホールディングスの総合職/接客販売の最終面接詳細 体験記No.24497（非公開/非公開）（2022/4/24公開）

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最終面接では意思確認の面も強いので、第一志望なら熱意を見せることが大切。また深掘りを想定して話しすぎずわざと穴を開けておいてもいいかもしれない。
最後に熱意を伝えて下さいと言われたので、その時に言う言葉も準備しておくといいと思う。

50代くらいの優しそうな方、一次面接の方と似ていた。雰囲気も変わらず和やかだったため、話しやすかった。

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自己PR、長所と短所について。

私の長所は、周りの状況を把握し、状況に合わせた柔軟な動きができることです。これは、高校3年間学級委員をした事、アルバイトでキッチンとホールの間で指示を出す役割を任されたことで身につきました。
また、ストレス耐性が高いことも強みであると考えています。私はストレスの感知能力が低いことと、切り替えが早いため、ストレスを溜め込まないです。そのため仕事を長く続けることには自信があります。
短所は、心配性なところです。バイトなどでクローズ作業をする時のメンテナンスなど2.3回確認しないと不安になるため、一度の確認を確実にすることで対策したいます。
深掘り
学級委員で大変だったことは何か。
はい。行事の際にクラスをまとめるのに苦労しました。私のクラスでは男女で意見が分かれることが多く、その際は女子の学級委員と協力してお互いの妥協点を見つけてまとめていました。

1次面接で聞かれたことをもう一度聞かれたり、志望動機を聞かれた。企業の人が話している時間が長かった。

この面接では、能力や人柄を見ると言うよりは意思確認や、コミュニケーションを取るという側面が大きかったと思う。時間で見ても面接官の方が話している時間が圧倒的に多かった。
面接では、笑顔、相手の話を聞く態度を強く意識していた。接客業のため、お客様とコミュニケーションを取れるかどうかが鍵になってくるため、そこは面接官の方もよく見られていたと思う。
また質問に対しては話しすぎないということもテクニックだと思う。長くだらだらと話すと聞いている方も疲れて内容が入ってこないだけでなく、その後にする深掘り質問がなくなって、自身が想像もしていない質問が飛んでくる可能性もあるし、対話が成立しにくいため雰囲気が悪くなる可能性もある。