【満足とやりがい、共に輝く】【23卒】ヤマダホールディングスの総合職/接客販売の本選考体験記 No.24497（非公開/非公開）（2022/4/24公開）

〔zoom開催〕リーディングカンパニーが語る業界基礎＆販売職体験

企業説明と、実際にどんな風に販売するのかを体験した。

ホームページは確認した。それ以外は特にしていなかった。オンラインだったが身だしなみには注意した。
実際の仕事を少しだが体感できたので参加する価値はあった。

早期選考に案内されたため、参加できるならした方がいい

長所短所や、趣味、志望動機など基本的なことだけだった。

採用サイトのマイページから提出

webで入力

文字数に制限があったため、最初はたくさん書いてそこから不要な部分を取り除きました。また、面接で聞かれることを考えて細かく書きすぎないことも意識していました。

就活会議など、就活サイトに登録してESの書き方基礎を学びました。その後、それを自分自身に当てはめていきました。

なし

zoom

過去の経験では、何を経験したではなく、そこから何を学んだかと言うことが重要視されていると思う。またそれが志望する企業に沿ったものかも見られているため、そのエピソードは慎重に考える必要があると思う。

50代くらいの優しそうな方で雰囲気は良かった。また、会話の流れでの質問が多かったので変に緊張せずに自分自身を出せた

なし

なし

過去の失敗したことについて

私が失敗した体験は、中学生の時に部活動のレギュラーから外された時です。私は野球部に所属していました。2年生の秋には努力が実りレギュラーとして試合にでることが出来ました。しかし、私はレギュラーになったことに満足して努力を怠ってしまいました。その結果、3年生の最後の大会でレギュラーから外されてしまいました。これが失敗した体験です。このことから私は現状に満足しないこと。努力を継続したいくことの大切さを学びました。
深掘り。
その体験がその後に活かされましたか。
はい。私は、高校生の部活動で、新しくバドミントンを始めました。初心者だったので初めは全く勝てませんてましたが、努力した結果、ランキングの下の方の人達には勝つことができるようになりました。しかし、私は過去の経験からそこで満足せずに努力を続けた結果、最後の大会の校内戦を勝ち抜き、レギュラーとした大会に出場できました。

学生時代に力を注いだこと

アルバイトの新人教育です。私の職場では店長の充実した新人教育が行われず、2020年度は新人15名のうち10名が辞めてしまいました。私はその問題を解決するために2021年4月に新人の教育係に立候補しました。その際、私自身が新人だった時のことを思い出し、仕事ができないということよりも、自分が仕事ができないせいで周りに迷惑をかけていることに悩んでいたことを思い出しました。そこで私は、仕事を教えることはもちろんですが、新人教育には気持ちのケアも大切だと考え、最初はミスをするものだし、他の先輩たちもたくさんミスしてきたから気にしなくていいことを伝え、終業前にはその日のフィードバックをする事で出来ないことを次に持ち越さないことを意識して教育しました。その結果私が担当した5名の方は現状働いてくれており、エリアマネージャーから感謝の言葉を頂きました。

zoom

最終面接では意思確認の面も強いので、第一志望なら熱意を見せることが大切。また深掘りを想定して話しすぎずわざと穴を開けておいてもいいかもしれない。
最後に熱意を伝えて下さいと言われたので、その時に言う言葉も準備しておくといいと思う。

50代くらいの優しそうな方、一次面接の方と似ていた。雰囲気も変わらず和やかだったため、話しやすかった。

なし

なし

自己PR、長所と短所について。

私の長所は、周りの状況を把握し、状況に合わせた柔軟な動きができることです。これは、高校3年間学級委員をした事、アルバイトでキッチンとホールの間で指示を出す役割を任されたことで身につきました。
また、ストレス耐性が高いことも強みであると考えています。私はストレスの感知能力が低いことと、切り替えが早いため、ストレスを溜め込まないです。そのため仕事を長く続けることには自信があります。
短所は、心配性なところです。バイトなどでクローズ作業をする時のメンテナンスなど2.3回確認しないと不安になるため、一度の確認を確実にすることで対策したいます。
深掘り
学級委員で大変だったことは何か。
はい。行事の際にクラスをまとめるのに苦労しました。私のクラスでは男女で意見が分かれることが多く、その際は女子の学級委員と協力してお互いの妥協点を見つけてまとめていました。

1次面接で聞かれたことをもう一度聞かれたり、志望動機を聞かれた。企業の人が話している時間が長かった。

この面接では、能力や人柄を見ると言うよりは意思確認や、コミュニケーションを取るという側面が大きかったと思う。時間で見ても面接官の方が話している時間が圧倒的に多かった。
面接では、笑顔、相手の話を聞く態度を強く意識していた。接客業のため、お客様とコミュニケーションを取れるかどうかが鍵になってくるため、そこは面接官の方もよく見られていたと思う。
また質問に対しては話しすぎないということもテクニックだと思う。長くだらだらと話すと聞いている方も疲れて内容が入ってこないだけでなく、その後にする深掘り質問がなくなって、自身が想像もしていない質問が飛んでくる可能性もあるし、対話が成立しにくいため雰囲気が悪くなる可能性もある。