【笑顔と相槌が魅力】【24卒】ヤマダホールディングスの販売員の1次面接（オンライン面接）詳細 体験記No.64267（非公開/非公開）（2024/3/14公開）

入室してから少し世間話をし、志望動機や自分の強み、困難にどう立ち向かったかを質問されたあと、質疑応答がありました。

フィードバックいただいたようにずっと笑顔でいることを意識していましたので、愛想が良さそうなところが評価されだと思います。相槌をうつことや笑顔は大事だと思います。

歳も近く女性だったこともあってかなり話しやすかったです。私が質問にこたえたあとそのこたえに対して毎回コメントをいただきました。緊張しないようにかなり気を遣ってもらっていたと思います。

後日電話であり
笑顔が印象的で接客を受けたいと思ったと伝えていただきました。

なし

今までの困難について実体験を踏まえてどう乗り越えたか。

高校時代、私は合唱コンクールの委員会に入っていてクラスのリーダーでした。練習の際にクラスがまとまらず、また一部の生徒同士で喧嘩が起きてしまったことがあります。本番まで時間もない中でもさまざまなトラブルがありましたが、一つ一つ解決するためにクラスメイトからヒアリングを行ったり、どうしても自分では解決できないことは先生に相談して助言をいただくことで、次第にクラスもまとまり、最終的に最優秀賞を受賞することごできました。自分が手に負えない問題が発生した場合は人に頼ることも重要であることを学びました。

どのようなキャリア計画をたてているか。

具体的な計画はまだできていませんが、まず資格の取得を目指したいです。資格取得のためのサポートがしっかりしていますので、ぜひしたいと考えております。また、他の人からも頼られるような知識量や接客に関するスキルを磨いていきたいと考えております。後輩や同僚に頼られるような存在になりたいです。そして、接客業にずっと携わっていたいという思いがあります。そのなかでも何かしらの役職を持った販売員を目指していきたいです。