この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
段階を踏んだスキルアップの仕組みがあるので、募集のタイミングが合い、あとはやる気があれば、研修の内容は満足のいくものである。さすが大手という...続きを読む(全153文字)
株式会社ドコモCS 報酬UP
株式会社ドコモCSの社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、会社の評価と口コミを公開しています。福利厚生やワークライフバランス、女性の働きやすさなど、気になる項目について良い点・悪い点を確認し、企業研究に役立ててください。
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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
段階を踏んだスキルアップの仕組みがあるので、募集のタイミングが合い、あとはやる気があれば、研修の内容は満足のいくものである。さすが大手という...続きを読む(全153文字)
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【良い点】
派遣社員として勤務していました。女性は派遣社員が多かったのですが、非常に人間関係が良好で、とても働きやすい職場でした。
いわゆる現場仕事の...続きを読む(全175文字)
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【良い点】
大手子会社なので安定している。
仕事も残業はあるが、そこまでがつがつ働く雰囲気はない。
【気になること・改善した方がいい点】
良くも...続きを読む(全157文字)
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【良い点】
福利厚生がしっかりしている。年休も取りやすい。組合もNTTグループなので大きい。
【気になること・改善した方がいい点】
交通費は全額支給...続きを読む(全173文字)
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ショップ勤務ですが、接客が好きな方は楽しくお仕事ができると思います。店舗により方針や営業時間、定休日等異なるので一概には言えませんが最後のお客様が帰るまで...続きを読む(全338文字)
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【良い点】社員同士の仲も良く、非常に働きやすかったです。理不尽なことを言うお客様がいたり辛いことも沢山ありましたが、周りの環境が良かった為乗り越えられまし...続きを読む(全186文字)
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【良い点】
残業時間が平日二時間と限られていたので、家で自炊や入浴などゆっくりできる時間がとれていたのがよかった。
【気になること・改善した方がいい...続きを読む(全210文字)
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【良い点】
皆で協力しあいながら仕事ができた点は良かった。先輩たちには恵まれて仕事が出来たと思います。
【気になること・改善した方がいい点】
上司が...続きを読む(全158文字)
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【良い点】
業務はとても簡単で誰でも出来る。
初めの研修もしっかりしているため、一ヶ月もすればほぼ1人で業務が出来るようになる。人間関係がとてもよく、...続きを読む(全154文字)
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【良い点】一日の仕事量が非常に少ない事。午前にフルで仕事すると午後からは何もする事がなかった。
【気になること・改善した方がいい点】
年配の方が多いの...続きを読む(全169文字)
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非常に社員同士も仲良く休日もしっかりとれ、また給与も非常に安定している。が、サービス内容を覚えるまでに長くて半年かかるため、途中で挫折し退社していくかたが...続きを読む(全186文字)
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研修制度や福利厚生もしっかりし、働きやすい職場であったが、当時派遣法改正などで雇用状況が不透明でしたので転職しました。
管理職は人間的に良い方ばかりでし...続きを読む(全159文字)
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現在同業種で商社系に転職しましたが
退職した事を悔やむぐらい働き安かったです。
労働組合が強く無理な残業はありませんし従業員遵守です。
福利厚生も充...続きを読む(全166文字)
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ドコモショップからの電話を受け付ける仕事です。コミュニケーターとしてショップスタッフと応対する際には、少ない情報から答えが導き出された時、ショップスタッフ...続きを読む(全154文字)
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有期雇用契約社員として勤めていました。私が勤めていた店舗は人間関係はとてもよく、頑張りも評価してくれる店舗でした。ただし、業務内容は相当多い、人によります...続きを読む(全152文字)
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自分の部署には女性はあまりいなかったが、ドコモショップには女性店員が多いのではないでしょうか。
産休や育休に関しては該当者がいなかったので不明ですが、お...続きを読む(全174文字)
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スマートフォンが大人気だったので、売上はうなぎ上りだったと思います。
他社キャリアとの競合が市場を成長させているのが実感できました。
契約者数が多いた...続きを読む(全167文字)
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残業をする人が少ないので、定時で帰りやすい雰囲気です。非常に働きやすいしょくばでした。コンプライアンスにも厳しくさすが大手のグループ会社といった感じでした...続きを読む(全151文字)
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女性が8割~9割の職場なので、必然的に管理部門の女性も多い状態でした。カスタマーサポートは比較的若い子が多いので、ネチネチした雰囲気はありません。誰かがメ...続きを読む(全185文字)
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当時はまだiPhoneはSoftBankのみで、スマホ案件orガラケー案件を主に対応。
同業他社もあるが、やはり国内でもトップクラスのシェアと安定感はあ...続きを読む(全185文字)
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将来性はないでしょうね。ドコモは今後顧客を集めるのに苦労する企業ですが、中で働いた感想としては、お役所風というか、のんびりしてます。他のコールセンターと比...続きを読む(全196文字)
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契約社員としてでしたが、基本的な福利厚生は全て整っていました。有給についても半年勤務で10日支給と極めて普通の待遇です。有給自体は繁忙期であると時季変更権...続きを読む(全153文字)
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ドコモ独自のスキル試験があり、それを合格すると毎月の手当てがつきます。最大5万円程なので、とても良い制度だと思います。但し、社外的に活かせる研修や試験内容...続きを読む(全170文字)
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既にある社内システムの運用・保守・改修などがメインでしたが、難しくもなく
納期などもタイトではないので、楽に仕事ができました。
周りにはシステム関係の...続きを読む(全190文字)
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NTTドコモのドコモショップ統括会社です
ドコモショップのカスタマサポートが業務になります。
温和な職場で人間関係は良好でした。
3年までしか同じ仕...続きを読む(全179文字)
会社名 | 株式会社ドコモCS |
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フリガナ | ドコモシーエス |
設立日 | 2014年7月 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 5,669人 |
売上高 | 1172億1400万円 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 藤原道朗 |
本社所在地 | 〒107-0052 東京都港区赤坂1丁目8番1号 |
電話番号 | 03-5114-7611 |
URL | https://www.docomo-cs.co.jp/ |
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