【20卒】ディーエイチシーの夏インターン体験記（文系/営業職）No.3792（お茶の水女子大学/女性）（2018/10/12公開）

DHCはインターンのエントリー締め切りや選考が早く、インターン情報が解禁されて「とにかく何かにエントリーしなければ」と焦っている時にたまたま目に入った企業。元々DHCの商品を愛用していたことと、化粧品や健康食品のメーカーに興味があったために正直なんとなくエントリーした。また、インターンのコンセプトが「優秀な人材を求む」のような堅苦しい感じではなくて「キミはまだ、ナニ色にもなれる」という、個性を尊重するような内容だったので心理的なハードルも低かった。

はじめは書類選考のみがHPに選考方法として記載されていたために、実際にESを見て、自己PRなどの質問に対する答えを下書きして大学のキャリア支援課の方に何度か添削してもらった。ES提出後電話にて「応募者数が予想より大幅に多かったために面接で二次選考を行う」という旨の連絡を頂いた。それが面接の２週間ほど前だったので、その間にまたキャリアセンターに通って面接のマナーやよく聞かれる質問を教えてもらったり実際に面接の模擬練習を行ったりした。

応募 → エントリーシート → 最終面接

この企業は面接で志望動機を聞いてこなかったことからも、この時期に立派な志望動機や就職に対する意識があるかというよりも『積極性』や『熱心さ』を非常に重要視していたと感じる。自己PRなどの中に、「問題意識をもって自分から動いていた」というところをアピールポイントとして盛り込んであったが、それについてかなり詳細に質問された。

自己紹介をお願いします。

（名前、大学等基本情報の後に自己PRとして）私は、チームのムードメーカーとして活躍できることが自分の強みだと考えております。私は二年以上同じ飲食店でアルバイトをしており、常に「明るく、元気に」をモットーに働いてきました。とびきりの笑顔や元気のよい挨拶を忘れずに、お客様一人一人を大切にする接客を心がけることを忘れませんでした。その結果、不定期に来店するミステリーショッパーに二度中二度、全スタッフ中一人だけ名指しでお褒めの言葉を頂き、その際に「お客様だけでなく他のスタッフを巻き込んでこの店を明るく日引っ張るリーダー的存在」との評価を頂きました。お客様からも実際に「あなたがこの店の太陽ね」と言っていただいたこともあります。このように、私には持ち前の明るさを周りの人々に伝染させる力があり、まさに「ムードメーカー」の素質があると自負しております。この力は仕事の場でも、明るく生き生きと仕事のできるチームを作り上げる力に繋がると考えております。

学生時代に辛かった経験と、どのようにそれを克服したか教えてください。

所属するダンスサークルのアニュアルライブの準備です。去年のライブは練習が特に忙しく、毎日過密なスケジュールで動いていました。解消されない疲労やストレスに私自身もチームメイトも苦しみ、一時は「サークルを辞めたい」と言う人が出るほどチームの士気が下がってしまいました。
しかし私は「ライブを成功させたい」という思いだけは忘れることはなく、自分が前向きに頑張る姿を見せることでチームの士気を高めようと、練習を一度も休むことなく気合を入れて練習に励みました。また、OGのライブの映像を皆で鑑賞する会を一人で企画・準備して、チームメイトのモチベーションを回復する努力をしました。その結果少しずつチームの雰囲気は改善され、ライブ本番も成功に終わりました。どんなに辛くても決して諦めず、状況を良くするために思いついたことは全て精一杯やる。これが私にとって一番の「努力の経験」です。

若者向けにリアル店舗で売れる新たなヒット商品を企画・立案せよ

1日目にやったこと

はじめの３０分間に自己紹介・アイスブレイク・簡単な企業説明があり、すぐにグループワークのテーマが発表された。残り時間は基本的にはすべてグループワークの時間だったが途中でメンターとの１０分程度の面談があった。

2日目にやったこと

午前中にプレゼンの中間報告会があり、メンターとは異なる社員２人に現時点での案を発表し、フィードバックをもらった。残りの時間はやはりひたすら商品企画をブラッシュアップするためのワークの時間だった。私達の班は進行が遅く夕方までずっと商品の案出しをしていたが、早い班は最終プレゼン用のPPTを作り始めたりしていた。午後にメンターとの面談が一回あった。

3日目にやったこと

午前中に最終発表のPPTの提出締め切りがあったので朝早くから集まってPPTの作成を行った。昼休憩をはさんで午後からは商品開発事業部の社員６名の前で発表。PPT発表（１０分以内）と社員からの質疑応答（５分）で１５分の発表時間だった。審査の間にインターンシップのアンケート記入を行い、１位から３位までの順位発表があり、チームとしてのまとめとメンターとの最終面談を行った。最後には来年度入社の内定者も参加する立食の懇親会が行われた。

商品開発事業部の社員

DHC商品（化粧水や乳液など）

商品企画に際するターゲット設定の際に、「こういう人に売りたい」と考えるよりも、具体的な人物を一人思い描いて「この人に売りたい」と考えた方がリアルに生活に根差したアイデアを出すことができるというアドバイスを受けた。今までになかった視点だったので勉強になった。

グループワークが始まる前に商品企画をどのように進めたらいいかなどの説明が一切なく、右も左もわからない状態で始めることになった。その割にはアイデアの質はかなり高度なものを求めているようで、一応案が出て素人なりにある程度計画を進めたころにメンターが来て「マーケティングの視点から見るとその案はだめだ」「それを話し合う前に○○はやったの？」「実現可可能性がない」というようなことを言って案が白紙に戻るということが本当に多かった。おかげで毎日１２時間以上商品のアイデアについて延々と議論を続けることになり、体力的に辛かった。実際仕事の場では研修もなしに新入社員に商品企画をさせることなどほぼないことから考えても、仕事の面白さを学ぶ・体験するというより、正直単に無理難題を言われたような印象が強かった。