三井住友海上火災保険のインターンシップの体験記一覧（全783件） 20ページ目

自動車事故が起こってしまった際の事後対応について学びました。顧客の声を聴くことや、状況把握をきちんとすることの大切さを学ばされた気がします。ワークは軽かったですが、よく理解できました。後半は、三井住友海上火災保険として、新規プロジェクトを起こしました。他のインターンと異なった点は、リスクヘッジをするために損害保険のパッケージを組み合わせなければならなかったことです。

初日は4日間を共に過ごす班員とのアイスブレイクを行ったのちに、損害保険業界の仕事内容や概要の説明を受けるとともに三井住友海上火災保険の特徴や、強みなどを聞く講義形式が中心であった。2日目は、実際に損害保険会社で行っているリスクマネジメントを体験したり、仮想の顧客に対してリスクコンサルティングを行うロールプレイングを行った。 3日目は、顧客との信頼関係の築き方を学ぶグループワークを中心に、支社で活躍されている社員の方との座談会を通して、会社理解を深める内容であった。最終日は、3日目から引き続き行っているグループワークを行い、最終発表を行う。テーマは今後世界が抱える社会課題に対して、三井住友海上がどのように解決していけるかであった。

前半は営業、損害サービスに対する理解がメイン。最初に全体で概要を聞き、グループでロールプレイング形式の体験をする場合が多い。営業の相手は内定者が担当してくれる。後半は現場社員との座談会、プレゼン発表を行う。現場社員がグループごとに配置され、質問をすることができる。プレゼン作成の時間はほとんど確保されないため、時間外に行う必要がある。

前半はオリエンテーションや営業ロープレ体験が中心だった。2日目には社員を相手に保険の営業ロープレ体験をさせていただいた。実際に相手の心を開くところから始まるので、緊張感もあり実際の業務に近い内容を体験できた。3日目は新たに建設される商業施設に必要な保険の提案プレゼン、４日目は実際の交通事故を題材にした責任割合についてのプレゼン、５日目は最終プレゼンで新規事業を立案してそれに必要な保険を発表した。最後には担当してくれた内定者からのフィードバックをもらえた。

1日目は、損害保険業界や三井住友海上に関する講義が中心でした。2日目の最初に、リスクマネジメントがテーマのプレゼン課題があるため、1日目のインターンシップ後にプレゼン準備をしなければなりません。2日目は、リスクマネジメントに関する講義や実践ワークが中心でした。3日目は、損害保険サポートの講義と営業に関する講義が中心で、お客様役と社員役になって実戦形式のワークをしました。最終日は、プレゼン大会で、プレゼン後には社員方との懇親会や内定者との座談会もありました。

一日目と二日目は、損保の業界理解の説明がありました。そのあと、企業営業や損害サポートに関する説明があり、グループワークをしました。お昼には内定者との座談会の時間もありました。三日目と四日目は、代理店営業や損害サポートの業務が体験できるワークを行いました。また、最終日には四日間の集大成としてグループごとにプレゼンを行いました。前半と同様内定者と交流する時間もありました。

週の前半ではインプット型の内容が多かった。例えば、業界説明や企業説明などが行われた。また、各部署の業務内容に関する説明が行われ、実際にワークを通じて業務を体験することもあった。後半はアウトプット型の内容が多かった。インターンシップの前半で学んだことを生かして、どのようなリスクがあるのかを分析して新たな損害保険の商品を企画するグループワークをメインに行なった。

前半は、損害保険業界とMSADについての理解、また実際にどのような業務をしているのかをワークを通じて学んだ。内定者から常にフィードバックがもらえたためすごく為になった。後半は、最終発表のビジネスモデル考案の準備だった。学生らしい発想に加えて、いかに実現性が高いか、細部まで検討しているかが問われていた。大変だったがとにかく充実した。