富士通コミュニケーションサービスの仕事のやりがい・魅力に関する評判・口コミ一覧（全173件） 5ページ目

【良い点】
空調のきいた部屋で座って電話で話すだけ。
解答はすべてパソコンのシステムの中にあるので、調べかたさえ覚えれば、あとはのらりくらりです。
...続きを読む(全206文字)

コールセンター業務をしていた時期の事です。
【良い点】
・しっかり基礎から研修、教育してくれた、細かい問題点もしっかり解決してくれる。
【気になる...続きを読む(全336文字)

【良い点】
年休は非常に取りやすいです。チーム全体でお互いを補完し合つつ自分の仕事をしています。
また、研修も充実しており、入社数週間はみっちり丁寧に...続きを読む(全155文字)

中途入社の場合は、プロジェクトの配属となります。大型のコールセンター、メーカー常駐サービスデスクなどプロジェクトは沢山あります。どのプロジェクトに配属され...続きを読む(全296文字)

【良い点】入社してからの教育がしっかりしています。入社当初、パソコンの知識がほとんどなくても教育があるおかげで業務についていけます。
【気になること・...続きを読む(全168文字)

【良い点】休みは月8～11日取れて、基本的には5勤にならないようにシフトが組まれる。
しっかり休めるため、プライベートも充実です。たくさんの人がいるので...続きを読む(全151文字)

【良い点】
できる人ならマイペースに業務をこなせる
【気になること・改善した方がいい点】
上司の考え方が古典的。自分の気に食わないことに対して、対話...続きを読む(全160文字)

【良い点】
配属先にもよると思いますが、私のいたチームでは残業はほとんどなく提示に帰れるので、終業後の予定などたてやすかったです。残業代はしっかりもらえ...続きを読む(全210文字)

オペレーターとしての勤務であればクレーム対応等ももちろんありますが、きちんと対応すれば感謝される事の方が多いのでやりがいがあります。管理職としての場合はあ...続きを読む(全177文字)

教育制度、設備が充実していてその点は良かったです。コミュニケーターのサポートはうすく、自分で解決するという気持ちと、日々の勉強努力はかかせません。上下関係...続きを読む(全153文字)

メールでのカスタマーサポート業務を行っていました。
主なサポートとしては、まあ、クレームです。
でも文章でのクレームなので、電話に比べればあまりダメー...続きを読む(全272文字)

1年更新の契約社員から正社員登用を目指して3年間頑張った結果、エージェントからバックサポート、リーダーへと昇格すればするほどクレーム対応やら自分のチームメ...続きを読む(全734文字)

やりがいはあまりありません、仕事にもよるでしょうが、他社の仕事ばかりなので。
、その仕事を極めたとしても、異動するとまたリセットの繰り返し。
運よく間接...続きを読む(全156文字)

人と話すこと、クレーム処理が苦でなければコールセンターとしてはやっていけます。
また、どこの現場で、誰の下につくかで、様々な事が変わります。
良く面倒...続きを読む(全181文字)

部署によっては、やる気さえあれば、色々任せてくれるのでやりがいは充分あると思います。
しかしながら、評価や対価が着いてこない事が多いので、有る程度まで進...続きを読む(全150文字)

配属先やポジションによりやりがいが変わってくる。サポセンがメイン会社なので離職者はおおいが、出戻りも多い。業界の入り口として割り切って入社し、スキルアップ...続きを読む(全154文字)

クライアント先常駐の勤務でしたが、業務範囲内が決まっていたため、やりたい仕事・手伝いたくても手をあげることができず、とても暇で一日時間が過ぎるのが長くて仕...続きを読む(全200文字)

オンサイト(顧客常駐)勤務をすると、世間で割と名の通った企業の内側が見られる点が面白い。
もちろん顧客に気兼ねすることはあったけれど、毎日席を並べて仕事...続きを読む(全171文字)

お客様から感謝される・感謝の言葉をいただけることが私は一番のやりがいでした。ただ、私だけかもしれませんが、特に上司から褒められたり、何か成し遂げた際の昇格...続きを読む(全187文字)

PCの使い方による質問がほとんどなので、マニュアルどおりに答えがあれば
かなり高確率でお客からは喜んでもらえる!
場合によっては、こじれる事もあるが上...続きを読む(全155文字)

コールセンター業務をしていましたが、唯一やりがいや面白みを感じた点としては、コミュニケーション能力の向上です。担当窓口にもよると思いますが、話の通じない客...続きを読む(全209文字)

・自分の所属していた部署は研修は最低限の物しかなく、現場に出て実践で覚えたことがほとんどでした。その分ついてこれない人もいましたが、自分で多くを吸収しよう...続きを読む(全162文字)

様々な問題を抱えているお客様が電話越しに喜んでいただけるととてもやりがいを感じます。また、自分の電話をとるスピード、品質などの客観的な数字が出てきますので...続きを読む(全164文字)

インターネットサービスプロバイダのインターネット接続やメールの送受信に関する業務をしていました。この仕事をしていて一番のやりがいは問題を解決したときにお客...続きを読む(全162文字)

顧客とのコミュニケーションがきちんと取れて、スムーズに電話対応が出来た時は凄くやりがいを感じます。が、ちんぴらみたいな言いがかりを長時間聞かされるのはうん...続きを読む(全214文字)