【具体的な目標を語る】【23卒】アパホテルのホテル部門 総合職の2次面接詳細 体験記No.23879（非公開/男性）（2022/6/10公開）

入室後、面接官とは別の方から説明と前回のフィードバック
その後面接官の待機している部屋に案内され開始、終了後即解散

話し方もそうだが、企業研究や入社後何をしたいかが具体化されているかを見られているように感じた。時間が15分しかないため簡潔に答えることを意識した。

初回の面接よりは厳しめであり、こちらの回答に対する面接官の反応も淡白であった。圧迫ではないが、居心地は少し悪いと感じるかもしれない。

なし

企業ウェブサイト、採用サイト

入社後考えているキャリアプランを教えてください。

入社後まずはフロントに立ち、ホテル運営やお客様応対の基礎的な知識と経験を積んでいきたいと考えております。そして3年後に「接客スーパーバイザー」を目指したいと考えております。この職を通し、自身だけでなく、ホテル全体でお客様に最高の接客を提供できる体制をつくっていきたいです。そしてその後は副支配人の職を経て、7年後をめどに宿泊支配人を目指したいです。お客様の生活への貢献はもちろんのこと、様々な要素を分析したうえで1人でも多くのお客様に利用してもらえるような「レベニューマネジメント」を通じて利益の最大化を図り、企業の成長に対しても大きく貢献していきたいと考えております。

以下深堀
Qどうして現場でのキャリアアップを考えているのですか
Aホテルの現場こそがお客様と唯一直接関わることのできる場所であり、そこを良くし続けていくことに全力を注いでいきたいからです。

学業から学んだことを当社でどう活かしますか。

専攻して学んだ「行政」の知識自体はあまり活かせるものではないかもしれません。
しかし、3年次での共同研究を通して経験したチームで何かを成し遂げるという経験は入社後も活きてくるものだと考えております。

以下深堀
Q共同研究で困難だったこととそれをどう乗り越えたか教えてください。
A各々スケジュールや考えが異なる中で議論を重ね、1つの方向性へと研究を進めていくことに苦労しました。スケジュール面の問題はグループ通話のツールを使い、どこからでも議論に参加できる環境を整えることを通して解決しました。また、全員が納得できるような方向へ研究を進めるためにも、フィールドワークを積極的に行い、実際の調査の中で得た根拠をもとに提案作業へと取り組めるようにしていきました。