【挑戦と支えの業界】【21卒】あいおいニッセイ同和損害保険の冬インターン体験記（文系/BOSSのカバンもち）No.9268（佐賀大学/男性）（2020/7/13公開）

それまでに損害保険会社のインターンシップに参加して、企業の挑戦と人の挑戦を支える事ができるこの業界に興味を持ち始めていた。そのため他社比較でどのような違いがあるのはインターンシップで確かめたかったから。

事前に他社のインターンシップに参加するなどして、損害保険会社の役割を一通り理解できている段階まで知識をつけておいた。

実際に営業、損害サービスの現場に足を運びあいおいのことを理解しよう

前半にやったこと

前半はあいおいニッセイ同和損保の基本的な座学がメイン。また後半に現場同行があるため、そのビジネスマナーの講習があった（名詞の渡し方や電話のアポイントの取り方など）。

後半にやったこと

後半は実際に一日かけて営業部門と損害サービス部門の現場同行だった。学生一人に対して社員一人のため車内では実際に働いていて感じることをざっくばらんに聞く事ができた。またクライアント先の工場や損害サービスの現場まで同行でき損害保険で働くイメージがついた。

人事統括

なし

社会人としての基本を大事にしなさい。とフィードバックをいただきました。基本的なことは約束を守る、嘘はつかない。わからないことはわからないという。迅速な対応をするのが大切であると言われたのが印象的でした。

同行の準備と実際に同行したことです。訪問先の支社に一人一人担当が分けられていて、支社長、センター長、クライアントなど多くの目上の方とコミュニケーションを取らなくてはいけないため、緊張しました。また営業同行では数時間、社員と二人きりなのでたまに会話が途切れるのがしんどかったです（担当者は女性は女性、男性は男性、女性の場合は複数人のように配慮がありました）。

実際に営業現場、損害サービス現場に参加させてもらえたのがよかったなと思いました。普通のインターンシップはグループワークなどの座学は中心ですが、ここのインターンシップは実際に働いている社員の話や良いところだけでなく、働いていてしんどい部分もリアルの声で聞く事ができました。

基本的なビジネスマナーです。メールの書き方やあいおいはどのような事に力を入れているのかをより勉強しておけばよかったと思いました。

営業は支社に人数が少なく若手数年は朝早くに出社して窓開けたり、雑用がメインで少し社内として古い印象を受けました。また代理店からの評価が高い基準が飲み会に参加するやゴルフなどの接待にいく事で評価が上がるのが基本だと知ったため、損害保険の営業はあまりやりがいが持てないと感じた。また損害サービスは顧客からのストレスが激しく社内は電話対応に追われ社員の方の覇気が感じなかった。

人事部面談に招待されたからです。インターン参加メンバーも20人と少なく本選考前に人事面談を三回すれば内定が出るため、インターン参加者からの内定率は高いと思われる。またインターンメンバーはその面談で落ちても一般ルートで参加できるため内定は出ると感じた。

先ほど行った通り、営業は支社に人数が少なく若手数年は朝早くに出社して窓開けたり、雑用がメインで少し社内として古い印象を受けました。また代理店からの評価が高い基準が飲み会に参加するやゴルフなどの接待にいく事で評価が上がるのが基本だと知ったため、損害保険の営業はあまりやりがいが持てないと感じた。また損害サービスは顧客からのストレスが激しく社内は常に電話対応に追われ社員の方の覇気が感じなかった。保険会社は給料は良いけどお金をモチベーションにするは少し違うと思った。

インターンメンバーは良くも悪くも会社のことを深く知る事ができるので選考ではきちんと企業研究ができていることを伝えられると思う。またインターンルートが存在するため。

損害保険会社、生命保険会社など人や企業の挑戦を支えることのできる仕事を志望していた。また給料が高い大手金融業界を中心にインターンシップに参加していて、今回のインターンシップを通して別の企業も見るきっかけにもなった。今回のインターンで人の挑戦を支えると言いつつ後ろ向きな業界ではなく前に進む業界、ITやカード業界を中心に見るようになった。

リスクを防ぎ、企業の挑戦を支える保険業界を志望するのを止めるようになった。説明会では企業のリスクコンサルなどダイミックな仕事ができると錯覚するが、実際は代理店の御用聞きだったり、損害サービスでは常にお客から怒られている状態で仕事に対するやりがいが持てないだろうと感じた。ただこれに関しては保険業界に言えることであってあいおいに限った事ではないと思う。業界は向いてないと感じたがその中では人が良いと思ったのはあいおいだったため顧客として好きになった。