この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
まったり、のんびりとして親方日の丸体質。個人目標もなく、部署単位の目標。目標数字で詰められることはない。顧客第一主義で無理な目標は、顧客に迷惑...続きを読む(全206文字)
SMBCコンシューマーファイナンス株式会社 報酬UP
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、SMBCコンシューマーファイナンス株式会社のスキルアップ、教育体制に関する口コミを公開しています。実際にSMBCコンシューマーファイナンス株式会社で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
属性 |
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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
まったり、のんびりとして親方日の丸体質。個人目標もなく、部署単位の目標。目標数字で詰められることはない。顧客第一主義で無理な目標は、顧客に迷惑...続きを読む(全206文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
研修は電話応対や貸金業法、ビジネスマナー等に関するものが行われた。
実際に現場に出て働いてみると、殆ど役に立たない事が分かる。
会社で身に付けたスキル...続きを読む(全165文字)
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私が在籍していた当時は、新卒社員に対して入社3~5年目の先輩社員がトレーナーとして1年間、つきました。毎週、目標とレビューを行いました。この先輩社員との相...続きを読む(全163文字)
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教育体制はかなり充実していました。定期的に研修があり、ハラスメントや業法関係は、勉強会かわ義務付けられていました。業法は覚えるのは大変でしたが、業界に関す...続きを読む(全191文字)
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今はないかもしれませんが、当時は資格取得のための通信教育を受けることができ、ある程度の受講率と成績が取れれば受講料の一部を会社が持ってくれる制度がありまし...続きを読む(全154文字)
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チャレンジャーより現状維持、問題は極端に嫌う。優秀な社員は多いが、能力を発揮静しづらく埋もれてしまう可能性がある。カリスマ性のあった経営者が退陣し堅い経営...続きを読む(全187文字)
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研修はしっかりしてくれていると思います。貸金業法の改正に伴い、コンプライアンスに関しては、かなりしっかりと教育され、定期的に勉強会なども開かれたりと、社員...続きを読む(全173文字)
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新卒で入社しました。本社にて1ヶ月間の研修を受けた後、支店に配属されました。そちらでは、新入社員一人につき、先輩社員がOJTとして教育を担当し、仕事のやり...続きを読む(全196文字)
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基本的な金融知識はもちろん。
接客サービスにおけるマナーには非常に厳しく、研修制度も充実している。
接客に携わるのであれば、当社で学んだスキルは非常に有...続きを読む(全160文字)
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汐留のコールセンターで契約社員として働いていました。社風はとてもよく、馴染みやすい雰囲気だったと思います。研修がしっかりしており、コールセンター未経験でも...続きを読む(全169文字)
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研修は充実していた。外部の研修にも行かせてもらえたし、OJTもちゃんとしていたと思う。
現在は知らないが、私の入社当時はシステム系の担当者も支店・コール...続きを読む(全152文字)
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意味のない研修ばかり。人事部・管理職の「僕たち・私たち、仕事頑張ってます。」アピールの為の呆れた研修のみ。今まで7年間勤めてたけど、何一つ役に立たない。「...続きを読む(全152文字)
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入社後、営業窓口に必要な貸金業取扱主任者試験(現在は国家試験)の受験費用、教材、社内勉強会を実施くれていました。男女の区別、役職の区別無く実施されていたの...続きを読む(全202文字)
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会社としては、銀行をイメージした業界改革を目指している。そのため、顧客第一主義の考えとなっている。顧客との接点は、電話であることから、電話応対のスキルアッ...続きを読む(全160文字)
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入社後の社員研修はしっかりしています。管理職には男性が多いですが、私のいた部署では何でも相談しやすく、また先輩社員も良い人たちばかりで、とても風通しの良い...続きを読む(全165文字)
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①仕事を通してどのようなスキルを身につけられるか?自ら主体的に仕事をしない限りスキルは身につかないと思った。例えば、長く勤めているだけでは、スキルが身につ...続きを読む(全227文字)
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社員評価は資格や通信教育を受講したことにより、ポイント制で評価されています。特に消費者金融業なので、貸金業登録者主任の資格を取得することは必須となっており...続きを読む(全152文字)
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・研修は本社主導で多くおこなわれる傾向にある。しかしながら研修後のフォローについては殆どなかった。そのため研修で身に付けたスキルも使用する機会が無くそのま...続きを読む(全156文字)
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ボイスロギングシステム等、電話による応対品質の向上をはかる等しておりましたが、そのスキルアップが事業自体に影響があったかどうかも不明です。また、資格保持等...続きを読む(全169文字)
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頻繁にスキルアップのための研修を行っています。新人研修も3カ月みっちり行い、専門の外部講師の方が講義をしてくださるので、専門的なスキルを取得する事が出来ま...続きを読む(全168文字)
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定期的に集合研修があり社員の能力向上に力を入れていると思います。
ただ研修で学んだことが実際の業務に役に立つかどうかは別として。
また仕事を覚えれば上...続きを読む(全154文字)
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新入社員、中期社員など東京で研修があります。業界特に、社内のスキルアップに力をいれているといえます。たとえば、接客応対の品質向上や次期幹部候補に向けたスキ...続きを読む(全164文字)
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入社してすぐの研修ではPC操作の基本、電話応対、接客営業の基本等をみっちり教わった。
ただ、2日間しかないため、基本的には配属された支店でのOJTが基本...続きを読む(全184文字)
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もう、15年も前なので今とは違っているとは思いますが、
当時は、顧客満足に重点を置いた取り組み、社員研修を
行っていました。社風もよくこの業界にありが...続きを読む(全156文字)
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入社時は覚えることが多いので研修自体は制度はきっちり整っていたし、十分すぎるほどでした。入社してからも、比較的定期的に個人であったり、社員全体であったり研...続きを読む(全152文字)
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【良い点】
住宅手当や、誕生日休暇など休みが充実している。
有給も申請すれば取得可能なため、積極的に取得できました。
ベネフィット制度で年三万円分旅行費な...続きを読む(全224文字)
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【良い点】
世代が幅広いため、いろんな方とコミュニケーションが取れる。
風通しもよく、楽しみながら業務ができる。
【気になること・改善したほうがいい点】
...続きを読む(全137文字)
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【良い点】
女性の管理職もいるため、活躍できると思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
残業時間など考えると、体への負担が大きく体力がないとやって...続きを読む(全85文字)
ノルマがない。だが、オペレーターで顧客対応するだけでは、やりがいや達成感をあまり感じることが出来ないとのこと。続きを読む(全55文字)
他の同業と比べても高い方である。若手2年目まではほぼ横ばいである。続きを読む(全33文字)
残業がほぼない。シフト制勤の部署だとプライベートの時間は取りづらい。続きを読む(全34文字)
現状を維持しようとする保守的な思考が強い。続きを読む(全21文字)
産休や育休の取得率は100%に近く、介護に関しても理解を示してくれる。続きを読む(全35文字)
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【良い点】
自由に企画を検討できる部署もあり、グループ最適や蓋然性という、やらない整理をする為にいい言葉が飛び交う状況ではあるが、心を強く持ち企画推進力が...続きを読む(全244文字)
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【良い点】
役職が上になるほど、業務内容や責任と比べて、もらい過ぎと言うくらい、いただけます。ただし、あくまで社会一般と比較してなので、グループ内ではそれ...続きを読む(全313文字)
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【良い点】
資格の講座はあるが、特に推進されていない。
【気になること・改善したほうがいい点】
スキルアップに関しては絶望的です。
基本的に媚び売り次第で...続きを読む(全86文字)
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【良い点】
社内の方もとても優しく、主婦さんの方も優しくたくさんのことを教えてくでさってとてもやりがいのある会社でした
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全193文字)
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【良い点】
新卒入社時は一年先輩社員がジュニアリーダーという形でついてくれるので、そこで色々見聞きして学べる。
【気になること・改善したほうがいい点】
あ...続きを読む(全182文字)
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【良い点】
ない
【気になること・改善したほうがいい点】
テストだけでの判断。意味わからないガリ勉のひとばっかり上に上がっていく。理屈っぽいだけの、コミニ...続きを読む(全108文字)
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【良い点】
入社時には1週間程、研修施設に泊まり込みで研修があったが、随分前には研修施設がなくなったと聞きました。
それでも、丁寧に新卒研修等してくれる環...続きを読む(全131文字)
スキル別のテーマ別研修などがあり、どの年代でも成長する機会がある続きを読む(全32文字)
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【良い点】
国家資格取得やeラーニングなど学びに関するサポートは非常に手厚い。国家資格取得者増加のため社内講師を付けてくれたこともあった。
【気になること...続きを読む(全181文字)
社外・海外トレーニー制度やジョブポスティングに関する社内公募がある。また、スタートアップなど、異業種の業務経験を積み重ねたい社員向けの、社外副業制度がある...続きを読む(全100文字)
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【良い点】
社内、社外ともに研修が充実している
資格の奨励金もある
【気になること・改善したほうがいい点】
業務を通じてのスキルアップはできるが、分業が細...続きを読む(全93文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
自分が中途入社した頃はしっかりと研修期間を設けて教育を受けたが、今は現場で実践しながら教えてもらっている印象。新卒...続きを読む(全101文字)
会社名 | SMBCコンシューマーファイナンス株式会社 |
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フリガナ | エスエムビーシーコンシューマーファイナンス |
設立日 | 1962年3月 |
資本金 | 1407億3700万円 |
従業員数 | 2,139人 |
売上高 | 1804億8800万円 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 金子良平 |
本社所在地 | 〒135-0061 東京都江東区豊洲2丁目2番31号 |
平均年齢 | 43.1歳 |
電話番号 | 03-6887-1515 |
URL | https://www.smbc-cf.com/corporate/ |
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