【表情重視で差をつけろ】【24卒】ＡＮＡウイングスの総合職掌事務職 / 総合職掌技術職の1次面接詳細 体験記No.67552（北九州市立大学/男性）（2024/1/16公開）

アプリ起動→撮影→提出

動画面接であったため、話す内容も重要だが、それ以上に話す雰囲気や表情を重視されているのではないかと考えたため、その点に注意して動画面接に臨んだ。

動画面接だったため、面接の雰囲気などはないが、静かな場所で撮影した方が良いと考え、ジスかな雰囲気で撮影を行なった。

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あなたが考えるANAウイングス総合職掌の魅力は何ですか。

私の考えるANAウイングス総合職掌の魅力は、地方の交通インフラとして、重要な役割を果たしている御社の航空運航を直接下支えできる点です。御社はANAグループが運行する国内線のうち、約50％の航空運航を担っています。御社が運行する路線の多くは地方路線であり、運行する路線の中には、離島など、他の交通インフラでは代替できないような路線も多く運航しています。そのため、御社の航空運航というものは、地方に住む多く方々にとって重要な交通インフラとしての役目を果たしています。そんな御社の航空運航をリソースマネジメント業務やスタッフ業務などで直接下支えすることができ、地方の交通インフラとしての価値を最大化できる点が御社の総合職掌の最大の魅力だと考えています。

あなたの個性が分かるように、自由に自己PRしてください。

私の強みは、「決めたことは最後までやり抜く、責任感の強さ」です。この強みを裏付けるエピソードとして、アルバイト先の◯◯◯◯レストランでの新人スタッフの教育を担当した経験が挙げられます。新人スタッフの教育担当になった当初は、上手く指導が出来ず、新人スタッフから不満を言われることが多くありました。そのため、思い込むこともあり、当時の店長から「一時的に新人スタッフの教育担当を外れたらどうか」と言われました。しかし、「一度、任せられたことは責任を持って、絶対最後までやり抜きたい」という想いのもと、自身の指導法を改善することで、初めて担当した新人スタッフの指導を最後までやり抜きました。お客様の命を預かる交通インフラにとって、責任感は他の仕事よりも重要なものだと考えています。そのため、御社でもこの責任感の強さという強みを活かし、航空運航を責任もって支えることで、活躍していきます。