21卒 本選考ES
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21卒 | 武蔵野大学 | 男性
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Q.
自己pr
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A.
私は「チームで協力し課題を解決すること」ができます。私は大学三年時オーストラリア留学に行く前に、留学先で外国人の友人をたくさん作ることを目標のひとつとしていました。しかし現地の学校では日本人のコミュニティが多く中々外国人の友人ができませんでした。そこで私が同じ悩みを持つ日本人の友人達を集めて作戦を立てました。話し合いの結果、世界共通のスポーツで親睦を深めようと考え球技大会を企画しました。場所取り係、広告係、予算計算係、アイデア係と分担し実行しました。球技大会は成功し、このイベントがきっかけで外国人の友人も増え充実した留学生活を送ることができました。私はこの「チームで協力し課題を解決する力」を、入社後は他の部署の方とも積極的にコミュニケーションをとり、セルフリーダーシップを発揮し仕事が円滑に進むように活かかすことでさらに成長させたいと考えています。 ぶず 続きを読む
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Q.
学生時代に力を入れたこと
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A.
私はスターバックスのアルバイトでお客様のニーズを汲み取り商品を提案することに力を入れました。 アルバイトを始めた当初はコーヒーの知識はなくお客様にコーヒーについて尋ねられても上手く受け答えする事ができませんでした。しかしスターバックスの企業理念や自分の理想とする接客ができていないと考え、コーヒーの勉強を始めました。 コーヒー豆の名前原産地や特徴相性の良い食べ物などを勉強しました。そしてお客様との何気ない会話や注文している商品から分析し、好みのコーヒーを考えました。すると徐々にお客様に合ったコーヒーを提案できるようになりました。中でも常連のお客様に「貴方のおかげで好きなコーヒーが増えたよありがとう。」と言われたときの感動が忘れられません。 私はこのアルバイトで培った相手のニーズを汲み取り提案する力を貴社に入社できた際に活かし最適なソリューションを提供したいと考えています。 続きを読む
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Q.
志望動機
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A.
私は5Gの登場で通信サービスに大きな成長性を感じたことや、海外に留学した際に通信サービスの重要さを再確認したことから通信の力で人々の便利な生活を提供したいと考え、通信業界を志望致しました。 中でも貴社を志望した理由は、貴社が「様々なニーズに応じてきめ細かく対応したサービスを提供している」ためです。3大メガキャリアにはない柔軟で丁寧なサービスや、迅速で高品質なサービスを提供できると考えました。そして私はスターバックスのアルバイトを通してお客様一人ひとりにあったコーヒーを提案してきた経験からお客様に寄り添いニーズを汲み取って提案することにやりがいを感じており、貴社の事業スタイルにマッチし志望致しました。 入社後はお客様の声をしっかりと聞き、正確にニーズを汲み取り適切なサービスを提供したいと考えています。 続きを読む
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Q.
社会人としてしたいこと
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A.
私は社会人になったら、業務及び部下の統括を行なう立場になってみたいです。小さい頃から、リーダーを任せられることが多くありました。社会人になってからも、将来はリーダーシップを発揮したいと思っています。将来、貴社ではマネージャーとして、責任を持って仕事に取り組みたいです。そのためには、まずは現場の声に真摯に耳を傾けられるように、信頼を得る努力をします。信頼を得ることは容易ではありません。だからこそ、現場で汗を流して、問題意識を持って仕事に従事します。貴社のマネージャーは、カバーする範囲の業務が多いとお伺いしています。頭で考えることはもちろんのこと、それだけではなく、現場での実践経験をたくさん踏むことにより、マネージャーとして信頼されたいです。 続きを読む