【笑顔と共感、お客様第一】【17卒】 ユナイテッドアローズ 販売職の内定ES(エントリーシート) No.10751（東京女子大学/女性）（2016/9/8公開）

私は大好きなファッションを媒介として、人と接する仕事がしたいと考えて志望しました。私はこれまで接客のアルバイトをする上で、常にお客様を第一に考えて業務に当たってきましたが、貴社の「お店はお客様のためにある」という社是はそうした私の思いと重なり、共感を覚えました。また、説明会の中で、実際に働く社員の方の9割以上がこの社是に共感を持っていると聞き、同じ目標を持つ仲間と働きたいと感じました。私は衣服を通じて自己表現をしたり、新しい自分を発見する喜びをお客様に伝えたいと考えていますが、これはブランドやデザインのみならず販売員の応対の質によって可能性が広がるものだと思います。お客様の事を考え成長してきた貴社だからこそ、多くの人々に笑顔を与えられると考えました。 続きを読む

学生時代、私が最も打ち込んだのはアルバイトです。私は入学時から、皮膚科の受付、中学生の個別指導、アパレルショップなどのアルバイトをしています。業務内容は接客、事務など様々ですが、いずれの仕事においても、どのような努力をしたらお客様に喜んで頂けるかを常に考えてきました。アパレルショップに入った当初は、担当したお客様のリピート率の低さが悩みでした。それは私の知識不足や、ただ服を販売すれば良いという意識の問題だと感じました。そこで、お客様からのお問合せ、ご要望にもスペシャリストとしてお答えできるよう、カラーコーディネーターの資格を取得するなど、常にプロ意識を持って働きました。更に「またこの人から買いたい」と思って頂けるような会話を心がけた結果、お客様からお褒めの言葉を沢山頂戴し、店舗内で売上1位を獲得することもできました。常に向上心を持って物事に取り組む姿勢を、今後も持ち続けたいと考えています。 続きを読む