【22卒】西友の総合職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.12092（早稲田大学/男性）（2021/5/11公開）

合同会社西友、企業説明会

企業説明会及び先輩社員との座談会

事前準備は特にない。注意した点としては、オンラインでの開催だったため、学生の中には画面オフで参加している人がいたが、自分はオンにして参加することで、人事の方々に自分の存在を印象付けることができたかと思う。

参加必須だったと感じた。また参加したことによって、合同会社西友が今まさに直面している課題等について、会社説明会及び先輩社員との座談会を通じて、学ぶことができるため、選考通過には有利だと感じた。

これまでに感動した接客体験・西友であったらいいサービス・皆様のお墨付きで興味のある商品

採用サイトのマイページから提出

Webで入力

端的かつ一貫した内容を書けるように、何度も推敲を重ねることで、分かりやすいエントリーシートを書いていた。

就職支援サイトに登録して受けたい企業のエントリーシートを参考にしてブラッシュアップを重ねた。また、企業のホームページ等で、企業研究を行い、そこから学んだ内容をエントリーシートに書き込んでいった。

ワンキャリア・就職会議

オンラインで参加し、面接終了後はそのまま退出

志望動機が、自身の原体験に結びついていたからか、話している時に非常にうなずかれていたため、自信をもって話すことができた。

面接でお会いした人事部の方は企業説明会でお会いした方だったため、非常に安心できた。面接開始時には、エントリーシートの設問である皆様のお墨付きに関する話で盛り上がったため、リラックスして選考に参加することができた。

あり。志望動機が自身の原体験に結びついていて、非常に説得力があった。

ワンキャリア・就活会議

あなたの強みを教えてください。

私の強みは目標を掲げその達成に向けて行動し続けることだ。大学では、授業運営のアシスタントを行っており、授業回数を経るごとに学生の出席率が低下していた。学生同士の関係性の構築及び学生の授業内容への理解度向上が課題だと分析し、二つの施策を打った。一つ目に、学生間の交流の促進だ。学生同士の対話時間を従来の2倍にすべく、グループでの活動を中心とした授業編成に変更する中で、活気あふれる授業へ昇華させた。二つ目に、サポート体制の整備だ。誰一人授業の進捗から取り残されることがないように、運営側と各学生とのコミュニケーションシートを導入し、学生の不安を事前に汲み取り、解決できる仕組みを導入した。さらに、実習内容を動画撮影し、予習・復習を促した。これらの結果、学生間での交流の促進と授業の進捗への不安が解決され、出席率100%を維持し続けることに成功した。

皆様のお墨付きで好きな商品を教えてください。

私が皆様のお墨付きで好きな商品は、白菜の漬物とお味噌汁です。御社は、質の高い商品を安くお客さまに提供しています。この二つの商品は、食事に困っていた私にとっての思い出の商品であり、食を支えてくれた製品です。食事にあまりコストをかけることができなくとも、安く美味しい商品として長期間保存できる商品であり、ご飯にあうことからお腹いっぱいご飯も食べることができるからです。また例えば、お味噌汁の中でも赤だしのお味噌汁という商品は、関東圏ではあまり見ない赤だしに着目しており、中部圏の味を懐かしむ消費者が手に取りやすいと考えています。この点で、ただ上質で安い商品を提供するのではなく、お客様に真に望まれる商品を提供し続ける貴社の姿勢を感じています。

オンラインで参加し、面接終了後はそのまま退出

最終面接であるため、自身の入社意欲をはっきりと明確に示すことが重要だと考えていた。第一志望ですというと、面接官の方がすごく安心した表情をしていたことが印象的でした。

面接官のお二方は、優しいそうな雰囲気と厳格な雰囲気をあわせ持っていたため、緊張感をもって、自分の考えを話せる場であった。

あり。内定辞退をしたため、フィードバックの機会に参加はしなかった。

ワンキャリア・就活会議

合同会社西友でやりたいことは何ですか。

お客様に快適かつ楽しいお買い物時間を提供するオンラインアプリです。スーパーマーケットは食を支える重要なインフラです。しかし人々は、日々の買い物に退屈している現状があります。原因は、商品を探す手間がかかることや、買い物に楽しみを見出せないことだと考えます。そこで二つの観点から、お客様に最適なオンラインサービスを提供すべきです。一つ目に、商品発見の手間の軽減です。アプリで顧客情報を分析し、お客様の望む商品がどこにあるか詳細に表示する仕組みを導入します。二つ目に、買い物の楽しさの向上です。買い物の後にアプリ上で、お客様の嗜好に合った商品のクーポン券が当選するくじやビンゴを行える仕組みを導入したいです。こうして理想のお買い物時間を実現することで、暮らしを支える食文化が変わり、豊かな生活を実現できると考えます。

就職活動の軸と他社の選考状況についてお話ください。

私の就職活動の軸は、二つございます。一つ目に、ボランティア活動での経験から私自身が介在することで、人々の欲しいものを提供できること、二つ目に、人々に豊かな食生活を提供することです。そして、この二つの思いから、スーパーという小売業界をメインに受けています。コンビニエンスストアも一度は視野には入れましたが、コンビニエンスストアよりもスーパーの方が、消費者である私にとって身近であったこと、また家計の点からより消費者目線であることから、現在はスーパーの業界に絞って就職活動を行っています。ですので、御社の他には例えばイオンリテールさんなどの企業様を受けています。ですが、どの企業様もまだエントリーシートを提出する段階ですので、特に進捗はございません。

キャリアプランの不透明性があったこと及び、より充実した福利厚生を持つ企業様から内定を頂いたため。

内定を辞退したため不明

内定者の人数をわかる範囲で教えてください。

内定を辞退したため不明

自分以外の内定者の所属大学をわかる範囲で教えてください。

内定を辞退したため不明

自分以外の内定者の属性をわかる範囲で教えてください。

内定を辞退したため不明

内定を頂いてから、内定承諾まで約3週間ほどの期間をいただくことができた。内定承諾・辞退についてもメールでの返信であったため、学生に対してオワハラ等が行われることもなかった。

合同会社西友に内定するためには、エントリーシート及び2回しかない面接の機会を無駄にせず、しっかりと自分の熱意を企業に伝えていくことが重要だと思います。エントリーシート及び選考の中で繰り返し聞かれたのは、なぜ西友を志望するのか、また西友でやってみたいことは何かということでした。面接官からのフィードバックとして、志望動機が原体験に結びついて評価できると言われたことから、西友を志望する熱意さえあれば、学歴に関係なく内定は出ると考える。

内定が出る人は、西友への熱意があることが大前提で必要だと思います。熱意さえあれば、内定に近い位置にいると感じました。一方で、面接で中学校から大学までの経験についても聞かれたため、人柄や会社で活躍できるかの再現性についても問われると感じました。この二つの条件を満たした人に内定が出ると思います。

1次面接を通過した学生限定で、1.5次面接という1次面接のフィードバックと学生からの逆質問だけの会が存在することに注意すべきだと感じました。繰り返し、選考には関係がないことを伝えられたが、そこでも志望度・志望動機についての確認を受けたので、気を抜かずに解答できる準備をしておくことが重要だと思います。