
23卒 インターンES
総合コース Basic
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Q.
保険金サービス部門業務体感で印象に残ったことと、リスクコンサルティング業務体感(営業部門)で学びたいこと
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A.
私は保険金サービス部門業務体感で、提案に客観性を持たせる難しさが、最も印象的だった。私は事故後のサポートにおいて、自らのお客様への価値提供ばかりを考えた。その結果、情報の矛盾を見落とし、提案に客観性を持たせられなかった。自らのお客様や事故相手の人生を大きく左右し得る以上、客観性の確保が重要だと痛感した。一方リスクコンサルティング業務体感では、この学びをもとに、お客様への最適なソリューション提供のプロセスを学びたい。本プログラムでは、リスク分析やお客様との対話から、お客様への提案までの過程を体感できるだろう。お客様に寄り添う姿勢を保ちながら、客観性を帯びた提案をするやりがい、難しさを感じたい。 続きを読む