23卒 本選考ES
ヘルスケアアテンダント(医療事務職)
23卒 | 非公開 | 非公開
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Q.
チームワークを発揮した経験
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A.
飲食店の接客アルバイトでチームワークを発揮しました。私は大学1年生の時、サーティワンアイスクリームで働いていました。お店には沢山のお客様がいらっしゃるので、常に忙しく店内を動き回っていました。いつも2〜3人でお客様に対応するのですが、スタッフ間での連携が非常に重要でした。例えば、1人がアイスクリームを作っている間にもう1人が容器や箱、ドライアイスなどを準備する、会計中に次のお客様の注文を聞く、手が空いていたらすぐに他の人の手伝いに回るなどを行っていました。このようにチームワークを発揮し、多くの作業を効率的に行い、お客様にすばやくアイスクリームを提供していました。 続きを読む
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Q.
アルバイト経験とその経験から学んだこと
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A.
カフェでの接客アルバイトの経験です。この経験から相手に寄り添った接客の大切さを学びました。長期間勤めていると、常連のお客様は毎回同じものを注文されることに気がつきました。私はどのお客様が何を注文されるか覚えて接客をするようにしました。小さなお子さんがいらっしゃるお客様には「取り皿お付けしますか」と尋ねる、沢山荷物を抱えていらっしゃるお客様にはテーブルまで食事を運ぶ、など一人一人に合わせた接客を心掛けました。その結果、お客様に「ありがとう」と言っていただけ大変嬉しかったです。 続きを読む
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Q.
同業他社ではなく当社を選ぶ理由
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A.
数多くある調剤薬局の中でも患者様の健康と暮らしを支えたいという気持ちが最も強いと感じたからです。お薬を渡して、入力をし て、会計をして、というただの事務ではなく、ヘルスケアアテンダントという職種にとても魅力を感じました。ヘルスケアアテンダ ントは基本的な業務に加え、ジェネリック医薬品のご案内、お薬手帳プラスのご案内、かかりつけ薬剤師のご紹介なども行い、患者 様一人一人に寄り添うことができます。このようなお仕事ができるのは御社だけであり、私もここで患者さまを笑顔にしたいと強く 感じました。 続きを読む
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Q.
人生で最も困難だったこと
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A.
高校での人脈形成です。私は高校入学時、周りに知り合いが一人もいませんでした。元々人見知りだったこともあり、新しい環境に最初は戸惑いました。しかし、そんな内気な自分を変えたいと思い、自分から積極的に人に話しかけていきました。すると、沢山友人ができ、人と話すことも好きになりました。自分にとってこの行動は本当に「あの時頑張ってよかった」と思える経験です。 続きを読む
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Q.
ヘルスケアアテンダントとして患者さまや会社にどのように貢献していきたいか。
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A.
患者様一人一人に寄り添った対応をすることで御社のイメージアップに貢献していきたいです。ヘルスケアアテンダントは医療事務 職でありながら仕事の7割は接客業務と伺い、私にぴったりの職種だと感じました。学生時代は接客アルバイトを経験しており、柔軟性をもって業務に取り組めるところが私の強みです。この強みを最大限生かし、患者様に寄り添うことで多くの人に「ここの対応は素晴らしい」と言ってもらえるようなヘルスケアアテンダントになりたいです。 続きを読む
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