【地域愛と健康支援】【23卒】コスモス薬品の総合職の本選考体験記 No.39240（非公開/男性）（2023/1/5公開）

WEB会社説明会です。 【全てLive配信】毎年友達や先輩、親御さんなど身近な人の口コミ参加可能！

スケジュール【60分】
プレゼンテーション【45分】
質疑応答【10分】
アンケート回答【5分】

会社のHPなどをチェックして企業分析を済ませた後に説明会に臨みました。説明会では企業分析の確認と分析した中で疑問に感じたことなどを質問する場として活用することを意識していました。

参加必須でした。

予定時刻に開始、予定時刻より前に終わりました。

合計45分間
最初の10分間で全体の流れとディスカッションのお題の説明を受ける。25分間で自己紹介、役割分担、話し合いを自由に行う、残りの時間でプレゼンと面接官の方から全体のフィードバックを受ける。

面接官の方が和やかな雰囲気を作ってくれたお陰で終始話しやすかったです。

なし

貴方が面接官の場合、就活生に質問を3つできるとすると何を聞きますか？

評価された点は
相手の話しをしっかりと聞く姿勢だと思います。

注意した点では、
相手の話を相槌を打ちながらしっかりと聞くことを意識しました。また、相手の意見に反応する際はポジティブだと感じた点を先に伝えてその後に自分の意見を伝えるように意識しました。

予定時刻に始まり、予定時刻より少し早く終了

とても緊張しましたが、落ち着いて聞き取りやすい声で話すことと熱意を忘れないことを意識して臨みました。

落ち着いた雰囲気の方でした。
面接を始める時にアイスブレイクのような雑談から入ってくれたこともあり少しリラックスした状態で面接に臨むことができました。

終始丁寧な優しい印象で話されていた点と学生時代に、アルバイトの経験と学業面でしっかりとスキルを高める経験をされており、コスモスで活躍している社員と重なりました。

なし

何故、ドラッグストア業界なのか。 【深堀質問】 業界でやりたいことは何か？

私は就職活動の軸として「地域に密着した仕事がしたい」「お客様と直接関わることのできる仕事がしたい」という軸があり、その軸に沿った企業・業界を中心に就職活動を進めてきました。その中でもドラッグストア業界は地域に密着した店舗作りをされている企業が多く、お客様と近い距離感で接客を行える点に魅力を感じました。また近年、少子高齢化社会が進むとともにセルフメディケーションの需要が高まっていることから今後の活躍に期待が集まっているドラッグストア業界に興味を抱き志望するようになりました。
深堀質問
業界でやりたいことは、「店舗スタッフと様々な方々の協力を通して地域の人々の生活と健康をより豊かにしたいと考えています。」

アルバイトを続けられたモチベーションのようなものは何かありますか？

私がアルバイトを続けるモチベーションとなったことは「お客様との関わり」です。私は表情が硬くなりやすいという短所を克服したいと考えて接客のアルバイトを始めました。表情が硬くなってしまく原因は、お客様に喜んでいただくために必要以上に上手く接客をしようとしていたことでした。このように物事に対して必要以上に重く受け止めてしまうことが原因でした。原因が判明してからは上手く接客をしようと意識するのではなく、お客様との対話の中で会話を楽しんだり積極的に挨拶をすることを試みることで、これらを行うことで接客の楽しさを実感しました。アルバイトを始めた当初は自分の短所を克服することが目的でしたが、現在は、お客様との関わりが楽しくなりアルバイトを続ける上での原動力となっています。

予定時刻に開始、予定時刻より少し早く終了

一次面接と同様に笑顔を忘れないことを意識していました。
最終面接ということもあり、企業に対する熱意を伝えるために感情を込めてアピールしました。

最終選考ということもあり、やや堅い雰囲気でした。選考時間が約15分間という短い時間ということもありアイスブレイクなどの時間はなく緊張感を持ちながらも
質問に対して冷静で簡潔に返答をすることを意識して臨みました。

なし

企業のHP

コスモス薬品で働く中で貴方の強みはどう活かせるかについて教えてください

私は学生時代のアルバイト経験を通して培われたコミュニケーション能力(お客様に合わせた柔軟な接客スタイル)を将来的に貴社のHBインストラクターで活用したいと考えております。貴社の店舗は郊外型中心で家族を中心とした幅広い客層が予想されます。そのため、幅広い年齢層のお悩みやご相談を接客対応しないといけない難しさがあると考えられます。そこで、私が大学時代にアルバイト経験で培ったコミュニケーション能力を活用して多くの方々の立場に合わせた柔軟な接客ができる点でお役に立つことが考えています。また、接客業はお客様だけではなく従業員との関係性も大切になると思います。店舗のメンバーの関係を良好に築くという点においても私の強みが活かせるのではないかと考えております。

誰かに何かを教えた経験はありますか？ 【深堀質問】 教える上で意識していたことは何かありますか？

飲食店のアルバイトで後輩に調理や接客についての基本的な業務を教えた経験があります。
【深堀質問】
教える上で意識したことは、指導法を教える相手のスキルなどに合わせることと、相手のモチベーションの高めることと、あまり高圧的にならないことを意識しました。意識していたことを3つ挙げましたが、その中でも最も意識していたのは相手のモチベーションの高めることです。個人的に自分の指導により相手がモチベーションを損なうことはあってはならないことだと考えています。そこで、如何にして後輩のモチベーションを高めることができるのかを考え、相手の立場に合わせた指導法を意識することやあまり高圧的にならずにできるだけ丁寧で優しく指導することを心がけました。